to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden Sezeray 2 Kapak 8 Raf Çok Amaçlı Dolap (Ceviz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125081800214709. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ürüne acil olarak ihtiyaç duyduğum ve uzun süre beklediğim için siparişi iptal etmek istemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca hem yazılı hem de sözlü olarak iletişime geçtim. Ancak 19854849, 19932949, 19970788 ve 19981049 numaralı taleplerim açılmasına rağmen, tarafıma net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde genel ifadelerle geçiştiriliyorum ve ürünün ne zaman gönderileceğiyle ilgili kesin bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin adresime teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri olarak bilmek istiyorum: Siparişim gönderilecek mi, daha ne kadar beklemem gerekiyor ve kesin teslimat tarihi nedir? Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Ankara adresime teslim edilmek üzere A101ekstra üzerinden Sezeray 2 kapak 8 raf çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125090125580381). Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği satış sözleşmesinde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen ...
10 Temmuz’da A101 Extra internet sitesi üzerinden Sezeray Tales 2 kapaklı çekmeceli dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125071073812407. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek yen...
20 Ağustos tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Sezeray tek kapaklı raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082064570049. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve süreç çok uzadı. Kargo sisteminde bir hareket gözükse de, siparişimle ilgili herhangi...
01 Eylül 2025 tarihinde 101 Ekstra uygulamasından Sezeray 8 raflı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090103050202. Üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim: Kaynarca Mah. Sahil Bulvarı Cad. İstanbul Tersanesi Lojmanları 24/14 Pendik / İstanbul. Defala...
11 Ağustos’ta A101 Ekstra İstanbul Esenyurt şubesinden Sezeray marka 3 kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş numaram: 3125081101548606). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı...
Yorumlar