to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Nizip Lise Caddesi A101 şubesinden pazar günü çift kişilik alez satın aldım. Ürünü alırken, “Eğer olmazsa iade ederim” dediğimde çalışanlar sorun olmayacağını söylediler.
Bugün ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, iade talebimi ilettiğim anda son derece sert ve rahatsız edici bir üslup ile konuştu. “Evet, alırken beş defa iade ederim diye söylemiştiniz” diyerek hem ses tonu hem de tavrı ile müşteriyi küçümseyen bir yaklaşım sergiledi. Bu davranıştan dolayı kendimi hiç değer görmüyormuş gibi hissettim; müşteri memnuniyeti açısından mağaza performansını sıfır olarak değerlendiriyorum.
A101’den, özellikle Gaziantep Nizip Lise Caddesi şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafıma bir geri dönüş yapılmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriye karşı kullanılan üslup nedeniyle özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
A101 Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi şubesinde az önce iade için gittiğimde, kasadaki “Meliha” isimli (kapalı) çalışan tarafından laubali ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. İki ürünü iade etmek istiyordum; ancak çalışan kişinin yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle işlemimi gerçekleştiremedi...
20/02/2026 tarihinde A101 Kurtuluş Caddesi şubesinde yaptığım alışverişte, 49 TL bir ürünü kasaya götürdüm ve kasada bu ürün için 74 TL tahsil edildi. Üründe herhangi bir fiyat etiketi olmadığı için kasadaki tutarın doğru olup olmadığını kontrol edemedim. Kasada fiyatı söyleyince duruma itiraz etti...
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Aktoprak Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve neredeyse her gün gittiğim bu mağazada artık aynı sıkıntılarla karşılaşmaktan bıkmış durumdayım. Mağaza ne kadar kalabalık olursa olsun hiçbir zaman ikinci kasa açılmıyor, bu nedenle müşter...
24.12.2025 tarihinde saat 13.23 civarında Çiğli Güzeltepe’de bulunan, mağaza kodu f718 olan A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya sepetimi bıraktım, ardından reyondan ürün bakmaya devam ediyordum. Kasadaki personel sert bir tavırla sepetten ürünlerimi çı...
A101 Gaziantep İslahiye J989 kodlu mağazasında inanılmaz bir şiddete maruz kaldım ve en tepedeki yetkililere bile bilgi verdiğim halde asla ilgilenmediler. Şöyle ki; Mağazada etiket fiyatı 379 TL olduğunu gördüğüm ürünü ödedim ve satın aldım, sonra fişe baktığımda 589 TL kesildiğini gördüm ve satış ...
Yorumlar