to read complaints and reviews, or file yours.
A101 müşteri temsilcisine ulaşılamıyor! Üç büyük market zincirlerinden biri olarak kendilerini tanımlayan A101 Market Zinciri'nin 0850 822 99 00 numarasından genel merkeze bağlanmak adeta imkansız. Uygulamasından almış olduğum peynir küflü çıktı. Poşetin içinde olması gereken fişimi çalışanlar koymamış. Markete gittiğimde ise fiş istediler. Mağdur edildim.
A101 den aldığım Bahçıvan marka süzme peynir küflü çıktı. Fişini de atmıştım. Muhatap bulamıyorum. Numaram 0501***8100 bu durumu mail olarak A101 e gönderdim dönüş yapılmadı. Koca market zincirine bu yakışmadı. Bahçıvan markasının mail adresini bulup yazdım. Böyle bir adres bulunamadı yazıyor.
A101 bozuk ürünü geri almıyor. Dün A101 den 8 adet Altınkılıç 500 gr Ezine peyniri aldım. Bir tanesi küflü çıktı bugün geri götürdüm ürünü fişi olmadığı için geri almadılar. Vallahide billahide kasadaki kadın kasiyer fişi vermedi bende istemeyi unuttum ama poşete koymaya çalışırken telaşlıydım fişi ...
A101 kapıdan iki gün önce sipariş oluşturdum. Vaktinde de geldi lakin poşetlerin içindeki ürünlerin hiç biri bana ait değildi. Fatura benim faturam ürünler hiç alakasız! Muhtemelen başka birinin siparişi ydi. Olabilir dedim hemen müşteri hizmetlerini aradım çünkü markete ulaşabileceğim hiçbir numara...
Bugün A101 zincir marketlerinin birinden alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişte 2 adet poşete 42.5 TL yazdığını gördüm ve bu A101 de sürekli yaşadığım problem fişte 2 adet poşete "poşet bütün piliç" yazdığını gördüm ve A101 gittim kasada işlem yapan kasiyer market yetkilisiydi. Fiş numaram 5061*****...
A101'den peynir aldım, bozuk çıktı. Görsellerde belirttim, hiç açılmamış peynir. Fişim olmadığı için iademi yapamayacaklarını belirttiler. Ben ürünün bozuk olacağını nereden bilebilirim ki fişimi saklayayım? Müşteri hizmetlerine şikayet ettim, hala cevap verecekler. Bir daha oradan alışveriş yapmaya...
Yorumlar