A101 Market Önünde Kaybolan Çanta Ve Çalışan Tavrı

17 Ocak 2025 tarihinde Ümraniye M***** A*** Mahallesi, Elalmış Caddesi No:19 apartmanının altında yer alan A101 market zincirinin önünde siyah deri kol çantamı düşürdüm. İçeride çalışan genç çocuk çantayı önce içeriye alıyor, sonra çantayı marketin önünde bulunan çöp konteynerinin yanına koyuyor. Hemen ardından konteynerin yanında çiçek satan bir kadın çantayı kurcalıyor ve çantamı çöpe atıyor. Çanta içerisindeki kredi kartım, akbilim içerisinde yok. A101 kameralarından bu durumu izliyorum. İzlemeden evvel çantamın neden konteynerin kenarına bırakıldığını sormak istiyorum ancak içeride çalışan tesettürlü hanımefendi çantayı koyan çocukla görüşemeyeceğimi, 'Buraya gelme amacınız çok farklı, kavga çıkartmaya mı geldiniz?' şeklinde imalarda bulunarak, hoş olmayan tavırla durumla alakası olmadığı halde müdahalede bulunarak genç çalışan çocuğun vasisi gibi davranıp benimle muhatap oluyor. Hizmet sektöründe müşteriye karşı bu üslup ve davranış biçimiyle mülakatsız bir şekilde mi seçiyorsunuz çalışanlarınızı? Vizyonunuzun böyle olduğunu bilmiyordum. Kaldı ki çanta A101 içinde düşürülmedi, ne hakla çantamı dışarıdan alıp da çöpün kenarına koyma lüksüne sahip bir çalışanınız olabiliyor?
















