A101 Mahmutlar Şubesinde Kedi İdrarıyla Kirlenmiş Ekmek Ve Keyfi Kapatma

Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi Kumru Sokak’ta bulunan A101 şubesiyle ilgili hijyen ve müşteri memnuniyeti konusunda ciddi bir şikayetim var. Mağazanın genel temizlik durumu oldukça kötü. Mağaza iki katlı olmasına rağmen alt katın çalışanlar tarafından zaman zaman herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldığını ve müşterilerin bu bölüme alınmadığını görüyoruz. Mağaza açık olduğu halde bir bölümün keyfi şekilde kapatılması ve bu konuda bilgi almak istediğimizde çalışanların ilgisiz ve sert tavırları müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.

Bunun yanında özellikle gıda hijyeni açısından son derece rahatsız edici bir olaya bizzat şahit oldum. Bir sabah işe giderken, yaklaşık 07.55 sularında, mağaza henüz açılmamışken fırından gelen ve içerisinde ekmek bulunan kasaların mağaza girişinin önünde, dışarıda bekletildiğini gördüm. O sırada başıboş bir erkek kedi geldi ve içerisinde ekmek bulunan kasalardan birinin üzerine gözümün önünde idrarını yaptı. Ekmek gibi doğrudan tüketilen bir gıdanın bulunduğu kasaların dışarıda ve hayvanların kolaylıkla erişebileceği bir noktada tutulması hem ciddi bir hijyen problemi hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.

Bu nedenle söz konusu şubenin bölge sorumluları tarafından yerinde ve mümkünse habersiz şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Mağazanın genel temizlik koşullarının, ekmeklerin teslim alınma ve muhafaza edilme şeklinin, gıda kasalarının dışarıda bekletilip bekletilmediğinin ve hayvanların gıdalara erişimini önleyecek tedbirlerin incelenmesini istiyorum.

Şikayetimin yalnızca mağaza çalışanlarına iletilerek kapatılmasını değil, A101 bölge yönetimi tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini ve yapılacak inceleme ile alınacak tedbirler hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.