to read complaints and reviews, or file yours. 
3302 kodlu Antalya Manavgat Yayla Mahallesi A101 şubesinden işitme engelli kızım 7’li renkli fon kağıdı almak istedi. Eve geldiğimizde, fişte fon kağıdı yerine 315 TL’lik Fly Hunter Sinek Öldürücü ürününün geçtiğini fark ettik. Oysa almak istediğimiz ürünün fiyatı uygulamada 45 TL olarak görünüyordu. Annemiz mağazaya gidip durumu anlattığında, kasadaki yuvarlak yüzlü esmer görevli, doğru ürünü verdiğini ve fiyatın da buna denk geldiğini iddia etti. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimizde fon kağıdının fiyatı net bir şekilde 45 TL’ydi.
Bu durumu anlatmak ve çözüm istemek için ben de mağazaya gittim. Yan tarafta sigara içen iki bayan kasiyerden biriyle konuştum ve yapılan yanlışlığı anlattım. Kızım da yanımıza gelip uygulamadan ürünün gerçek fiyatını gösterdi. Buna rağmen kasiyer, hatasını kabul etmeyip ısrarcı davrandı. Müdürle görüşmek istediğimde ise kendisinin müdür olduğunu söyledi. Oysa daha önce yaşadığım bir mağduriyette bana yardımcı olan kısa boylu, gözlüklü bir erkek müdür vardı.
Sonuç olarak, 45 TL’lik ürün yerine 315 TL’lik farklı bir ürün satılarak hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik. Paramız iade edilmedi. Bu kasiyer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse başka bir mağazaya gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Paramızın iadesini de acilen bekliyoruz.
Bugün Antalya Manavgat 40-48 R**** G**** 101 A101 şubesinde alışveriş yaptım. Şubedeki kasiyer ve diğer çalışanlar, her zamanki gibi son derece kaba ve ilgisiz davrandılar. Ürün almak istediğimde, defalarca aynı şeyleri tekrar ederek, cüzdanımdaki parayı kontrol edercesine fiyatlar üzerinden baskı k...
23.09.2025 tarihinde saat 14:07’de Hatay İskenderun Denizciler Akdeniz Mahallesi 2516 Sokak Şehit Alparslan Koca Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Toplam 304 TL’lik alışverişimin 110 TL’sini filex kuponu ile, kalan 195 TL’sini ise nakit olarak ödemek istedim. Kasadaki G** Hanım, nakit ...
Antalya Muratpaşa Çağlayan Mah A101 mağazasında rafta görünen fiyat ile kasa fişindeki farkı görünce fiyat farkını talep etmeme rağmen vermediler. Etiketi değiştirmeyi unutmuşuz dendi ve ürünü iade etmem istendi. Rafta yazan fiyat neyse o fiyatla alma hakkımız var. Yasa gereği haklarımı biliyorum ge...
Antalya'da ikamet ediyorum. Muratpaşa ilçesi Çallı kavşağı civarında olan A101'in iki ayrı şubesinde de reyonda indirimli olan ürün, kasadan geçtikten sonra alışveriş fişini kontrol ettiğimizde indirimli fiyattan değil, gerçek fiyattan geçtiğini görüyoruz. Bu olay bir veya iki defa değil, defalarca ...
Kayseri İldem'deki A101 mağazasına 21:19'da girdim. Kapıdan girer girmez kasiyer, '5 dakika sonra kapatıyoruz' diye seslendi. Almış olduğum selpak kağıt havlunun etiket ve kasa fiyatı farklıydı. İşlem sonrası fişte farkı edip kasiyere söylediğimde, 'Yarın gelin, iadesini alalım, kasayı kapatacağım' ...
Yorumlar