A101 Mağazasında Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Küçümseme

A101 Mağazasında 19/12/2025 tarihinde alışverişimi yaparak kasaya geldim, borcum söylendi parayı uzattım. Personel parayı almak yerine yüzüme dikkatlice bakmaya başladı. Telefonuna bakıp bana tekrardan baktı, karşı kasadaki personele telefonu gösterdi ve beni işaret etti. "o, " dedi, eğilip bana bakarak "benziyor." dedi ne olduğunu sorduğumda işini yaptığını söyledi. "İşiniz bu değil." dediğimde "İşim bu." diye yanıtladı. Ne zamandır mağazada teşhis yapılıp müşteriler diğer müşterilerin yanında rencide edebiliyor? Bu rahatlık, kimsenin dönmemesi, işinize gelmezse gelmeyin anlamında mı? Yetkili biri açıklama yaparsa bizde ona göre alışverişe devam edip etmeyeceğimizi bilebiliriz. Çünkü olayın olduğu gün firmanıza mail atıp durumu bildirdiğim halde şu ana kadar kimse dönmedi. Mütemadiyen açıklama bekliyorum.