Ana Sayfa
A101
Market
A101 Mağazasında Kapanış Saatinden Önce İçeri Alınmama Ve Çalışan Yaklaşımı

ID:33489880

A101 Mağazasında Kapanış Saatinden Önce İçeri Alınmama Ve Çalışan Yaklaşımı

Selinay

A101

26 Ağustos 2025 21:51

760

26.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Esendere şubesindeki A101 mağazasına saat 20:49’da giriş yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanı, mağazanın kapandığını ve paspas yaptığını söyleyerek beni içeri almak istemedi. Oysa mağazanın kapanmasına 11 dakika vardı ve bu nedenle içeri girmek konusunda ısrarcı oldum. Çalışan, müdürüne danıştıktan sonra, mağazanın kapandığını bana tekrar iletti ve ısrarcı olduğum için müdüründen onay alarak beni çıkış kapısından içeri aldılar. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada, mağaza kapanış saati olmamasına rağmen yaşadığım bu durum nedeniyle şikayetçi olacağımı belirttim. Mağaza müdürü ise çalışan hakkında “o bayan engelli, aldırış etmemeniz gerekir” şeklinde bir açıklama yaptı. Bu açıklamanın, şikayetçi olmamam için yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca benden sonra içeri girmek isteyen bir başka müşteriye de mağazanın kapanmasına 9 dakika olmasına rağmen “1 dakika kaldı” denilerek içeri alınmadı.

Mağazada kapanış saatinden önce paspas yapılması, ışıkların bir kısmının kapatılması ve ıslak zemin uyarı tabelasının olmaması da güvenlik açısından uygun değildi. Bu durumun daha önce de yaşandığını belirtmek isterim.

Kamera kayıtlarının incelenmesini ve ilgili çalışanlar ile mağaza müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Fiş belge numaram: 160*****608513960258, fiş no: 0254.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banu sonuçtan hiç memnun değil

Kapanış Saatinden Önce Kapıların Kapatılması Ve Çalışanların Kaba Davranışı

Banu

A101

21 Eylül 2025 21:51

403

21 Eylül 2025 Pazar akşamı saat 20.45’te Sefaköy Bağlar Akıncı Sokak No:45’teki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kapı kapalıydı, kapıyı vurup içeri girmek istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan ön taraftan giriş yapmamı sağladı. Ekmek ve su almak için ekmek reyonuna yöneldiğimde çalışanla...

1 Destek

A101 Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Yanlış Ürün İşlemi!

Talha

A101

26 Ekim 2025 01:15

703

25 Ekim 2025 tarihinde saat 21:52 civarında İzmir Menemen Novada A101 mağazasında, kasiyer e... S... U... İle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza kapanış saatine yakın, 4 adet ufak ürün almak için kasaya gittim. Kasiyer, ürünlerden birini elimden alarak ikinci kez okuttu. Uyarıl...

Gülümser sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Erken Kapanış Ve Çalışan İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Gülümser

A101

12 Ağustos 2025 21:51

988

12.08.2025 Salı günü İzmir Konak Halil Rıfat Paşa Caddesi 95 durağının oradaki A101 mağazasına saat 20:30 civarında alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kapılar kilitlenmişti ve içeriye alınmadık. İçeride sadece bir çalışan vardı, temizlik yapıldığı iddia edils...

3 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Kapanış Saatine Uymama Ve Müşteri Mağduriyeti

İbrahim

A101

14 Haziran 2024 00:28

674

Sayın Yetkili, İzmir Bayraklı 1620/44 Sokak, 75. Yıl Mahallesi Muhtarlığı karşısındaki A101 şubenizin çalışanları hakkında bir şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazanızın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, çalışanlarınız genellikle saat 20:50’den itibaren içeride çok insan olmasını bahane ederek g...

A101 Mağazasında Kapanış Saatine Uymama Ve Müşteri Mağduriyeti

Asal sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranış

Asal

A101

23 Eylül 2025 16:02

627

13.09.2025 tarihinde saat 20:50 civarında İzmir Zeytinalanı Çamlıçay Mahallesi'ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Fiş numaram: 255. Mağazada kasiyer kasaya gelmediği ve kasa geç açıldığı için birkaç kez seslendik. O sırada kasada görevli olan erkek personel, ark...