to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır Mahallesi Süleyman Ayten Caddesi üzerindeki A101 mağazasında sabah saat 09.10'da alışveriş yapmak istedim. Ancak kasalar açılmadığı gibi, mağaza çalışanı İ** Bey ve diğer çalışanlar beni ve iki müşteriyi daha mağazadan dışarı çıkarmak istediler. Bu davranış karşısında mağaza sorumlusunu sordum, ancak çalışan "Amir benim, ne yapacaksın? Nereye şikayet edersen et" şeklinde kaba ve ilgisiz bir tavır sergiledi.
Yaşadığım bu olayı 13 Kasım'da A101 müşteri hizmetlerini (850'li hat) arayarak bildirdim ve sı1877850 numaralı kayıt oluşturuldu. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 15 Kasım'da tekrar aramama rağmen bir geri dönüş alamadım. Bugün 21 Kasım 2025 ve hâlâ mağduriyetimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Hem mağaza çalışanlarının hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden dolayı çok üzgün ve mağdurum. Yaşadığım bu problemle ilgili özür ve gerekli düzeltmenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 20.01’de, işlem numarası 0010 olan alışverişimi Ankara Demetevler Karşıyaka İş Merkezi karşısındaki A101 şubesinde yaptım. Mağaza müdürünün hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir üslupla konuşmasına şahit oldum. Müdür, depodan erkek...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Yenimahalle ilçesi Uğur Mumcu Mahallesi Aydın Çarşı A101 (mağaza kodu j516) şubesinde mağaza sorumlusu S**** Ş***** ile ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bilgisi almak istediğimde, kendisi "bilmiyorum" diyerek ters bir şekilde yanıt verdi. Ardından baş...
08.10.2025 sabahı saat 09.10 civarında, Ankara Mamak Abidinpaşa’daki A101 şubesinde (No:86/a Abidinpaşa Mamak Aşık Veysel Mah., Abidinpaşa, Tıp Fakültesi Cd. 16/b, 06000 Mamak/Ankara) kasada beklerken, isminin E*** olduğunu öğrendiğim çalışan tarafından hem bana hem de yanımdaki birkaç kişiye karşı ...
22 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 08:50 civarında Ankara Mamak Şahintepe S******* N****'ten 643. Sokağa doğru yürürken A101 şubesine girdim. Mağaza içinde paspas yapıldığı sırada, çalışanlar tarafından bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde 'Çık çık çık!' şeklinde bağırıldı. Hangi çalışan olduğunu b...
16.08.2025 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Ankara Mamak Fahri Korutürk 1010 Sokak’taki A101 şubesinde mağaza müdürü E*** Hanım’ın tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uzun yıllardır A101 müşterisi olarak mağazalarınızı memnuniyetle ziyaret ediyordum; ancak bu olay tüm olumlu düşü...
Yorumlar