Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Hediye Kodu Geçersiz Denilerek Nakit Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
Yunus
22 Ağustos 2025 23:48
494

22.08.2025 tarihinde saat 10:07’de Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Maraş Caddesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Pluxe hediye kodumu kullanmak üzere kasaya gittim, ancak mağaza çalışanı bu kodun mağazada kullanılamayacağını söyledi. Kodu göstermeme rağmen, çalışan ısrarla kodun geçerli olmadığını belirtti ve başka bir şubede geçerli olabileceğini söyledi. Oysa daha önce başka bir A101 mağazasında aynı kodu sorunsuzca kullanmıştım.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana kodun mağazada kullanılabildiğini, çalışan tarafından yanlış bilgi verildiğini ilettiler. Çalışanın kendinden emin ve aceleci tavrıyla beni başından savmak istemesi nedeniyle mağdur oldum ve alışverişimi 1.220 TL Nakit ödeyerek yapmak zorunda kaldım (Belge No: 32990022208512330044). Kasada kodumu kullanamadığım için nakit ödeme yapmak istemedim.

Öncelikle mağaza çalışanının doğru şekilde bilgilendirilmesini ve tarafıma nezaketen bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kodumu kullanamadığım için nakit ödeme yapmak zorunda kaldığım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erol
06 Ağustos 2025 19:40
615
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
25 Mart 2024 21:01
551
A101 Ve Pluxee İş Birliği
A101 Ve Pluxee İş Birliği
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
10 Şubat 2025 20:21
2.576

Pluxee Hediye Kartım A101 Mağazalarında Geçmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Hacı
25 Ağustos 2025 01:13
412
Pluxee Hediye Kartım A101 Mağazalarında Geçmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri