to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 tarihinde İstanbul Çatalca Binkılıç köyündeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Yanlış hesaplama sonucu fazla ücret alındığını eve gidince fark ettim. Ertesi gün tekrar mağazaya giderek durumu kasiyere anlattım ve ürünlerin fiyatını tekrar hesaplatmak istedim. Bu sırada mağazada yönetici pozisyonunda olan kısa boylu, renkli gözlü bir bayan personel, müşteriyle muhatap olunmaması gerektiğini söyleyerek kaba ve hakaret boyutunda ifadeler kullandı. Ayrıca, çalışanların yaka kartı olmadığı için isimlerini belirtemiyorum.
Fişimi almadığım için para iadesi talep etmedim, sadece ürünlerin gerçek tutarını öğrenmek istedim. Kasiyer 375 TL tutarında alışveriş yaptığımı söyledi, ancak ben 575 TL ödeme yapmıştım. Personelin davranış şekli ve konuşma üslubu son derece saygısızdı. Durumu A101 müşteri hizmetlerine de ilettim fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca, mağaza personeline sizi şikayet edeceğim dediğimde, "Kime şikayet edersen et, umurumda değil" şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.
Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 sabahı saat 09:10 civarında, İstanbul Kartal Kuyulu Sokak girişindeki A101 mağazasında iki adet büyük boy valiz almak için alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak için sıraya geçtiğimde, kasa görevlisine "Kasaya bakar mısınız? " diye sordum. Görevli ise "Tek başımayım yaniii" diyerek y...
04.06.2025 saat 21.10 sularında, İstanbul ili Esenyurt ilçesi Balıkyolu Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak üzere gittim. Kasada görevli olan, gözlüklü ve açık tenli, kilolu bir kadın personel, ürünleri yanlış geçmesi üzerine kendisini uyardığımda benimle münakaşaya girmiştir. Tara...
Hamidiye Mah Hasdal Cad üzerinde yer alan A101 marketine 06.11.2023 tarihinde alışveriş yapmak için giriş kapısından girdiğimde mal yüklü paletlerin üzerinden atlayarak, reyonlara ulaşmaya çalışarak başladığım alışveriş kulağında telefonla kasaya gelen kısa boylu, gözlüklü, türbanlı bayanın hala tel...
13.09.2025 tarihinde saat 20:50 civarında İzmir Zeytinalanı Çamlıçay Mahallesi'ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Fiş numaram: 255. Mağazada kasiyer kasaya gelmediği ve kasa geç açıldığı için birkaç kez seslendik. O sırada kasada görevli olan erkek personel, ark...
A101 İstanbul Beylikdüzü/Beylicium mağazasındaki personeller yetersiz, müşteri ile diyalogları çok kaba, aşağılayıcı. 20 Ekim 2023, saat 14.15 civarı, almak istediğim ürünün barkodu kaybolmuş. Ürünü alıp kasaya gittim. Fiyatını öğrenmek için içeriden birini çağırdı kasiyer hanım. Gelen bey fiyatını ...
Yorumlar