Doruk Nilüfer Hastanesi

Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde eşim 4 Kasım tarihinde normal doğum yaptı. Doğum öncesinde, tüm masraflar dahil olmak üzere toplam 65.000 TL ödeyeceğimiz ve bu ücretin içinde özel bir iğnenin de bulunduğu bilgisi verildi. Bu nedenle 65.000 TL’yi tek seferde kart ile ödedim ve ödemenin dekontları e...

19 Kasım’da Doruk Nilüfer Hastanesi Kadın Doğum bölümüne randevu ile muayeneye gittim. Özel sağlık sigortam için gerekli olan hizmet detay listesi şeklinde faturamın e-posta ile gönderilmesini özellikle talep ettim. Ertesi gün ise talep ettiğim detaylı liste yerine, normal bir fatura e-posta olarak ...

18.11.2025 te 21:30-22:00 sularında acile geldik. Önce yarım saat bekletildik. Sonra özel sağlık sigortasından çıkan katılımcı payı için fatura istedik. 1 hafta sonra dediler. Acilde gece fatura kesilemeyeceğini anlarım. Yarında gönderebilirsiniz dedim. Bana ısrarla faturayı 1 haftaya gönderebiliriz...

Tarih: 14.11.2025 Yer: Bursa / Nilüfer – Doruk Hastanesi Çocuğumun şiddetli kabızlık ve karın ağrısı şikayeti ile acilinize başvurduk. Doktor muayenesinin ardından çocuğuma röntgen istenerek acil bölümündeki röntgene yönlendirildik. Giriş işlemleri için danışmaya gittiğimde görevli iki sekreter (öz...

25 Ekim’de Nilüfer Doruk Hastanesi’nde yatış işlemi yapıldı ve 26 Ekim’de taburcu oldum. Sonrasında iki kez kontrol için hastaneye gittim. İkinci kontrolde ek bir test istendi, ancak özel sigortadan talep edemediklerini, kod çıkmadığını ve ücreti benim ödemem gerektiğini söylediler. 12.510 TL ödeme ...

07.11.2025 tarihinde Doruk Hastanesi Nilüfer şubesinde dahiliye bölümüne saat 14.30 için randevu aldık. Randevu saatimizden yarım saat önce, saat 14.00’te hastaneye geldik. Sekreterlikte, önümde bekleyen 5 kişiden sonra kaydımızı yaklaşık 36 dakika bekledikten sonra alabildik. Bu süreçte eşim hasta ...

Doruk Nilüfer Hastanesi acil servisinde işlem yaptırdım ve toplam tutara ait faturamı almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Faturamı e-posta yoluyla iletmeleri için hastane ile iletişime geçtim, e-posta adresimi de paylaştım. Ancak bir hafta boyunca telefonla defalarca aramama rağmen fatura birimi tara...

25.10.2025 tarihinden beri Özel Bursa Doruk Hastanesi Nilüfer şubesinde, 10. kat erişkin yoğun bakımda yatan bir yakınımın yoğun bakım tetkik sonuçlarını son 5 gündür e-Nabız üzerinden görüntüleyemiyorum. Hastane, kendi sistemlerinde sorun olduğunu belirtiyor ancak 5 gündür herhangi bir çözüm sunulm...

01/11/2025 tarihinde Doruk Tıp Nilüfer Hastanesi'nin cildiye bölümüne başvurdum. Özel sağlık sigortam Allianz olmasına rağmen, kırmızı leke (hemanjiom) tanısı konulduğu için benden 3.075 TL ücret talep edildi. Muayene öncesinde sigortamın yalnızca akne gibi durumları kapsadığı ve başka tanılarda ücr...

Doruk Hastanesi Nilüfer şubesinde, anjiyo işlemi için sigortaya efor testi sonuçlarının yüklenmesini günlerdir bekliyorum. Defalarca hastaneyi aradım ve S***** Hanım’ın bu yüklemeleri yaptığı bilgisini aldım. Kendisiyle de görüştüm; ancak belgeler hâlâ sisteme yüklenmedi. S***** Hanım’ın iletişim ta...

27.10.2025 tarihinde saat 20:25’te Doruk Nilüfer Hastanesi acil servisine başvurdum. 10 günlük kullanım hakkım olmasına rağmen, ilk kontroldeki doktorun olmaması gerekçesiyle acil servis kayıt birimi kaydımı açmadı. Üstelik kaydım açılmadığı gibi, ben ayrıldıktan sonra personelin benimle ilgili “akl...

20 Ekim günü öğlen saat 12'den akşam 5'e kadar yenidoğan bebeğimizin sürekli uyukladığını, hiçbir şekilde emmediğini ve mama da almadığını, o an serviste bulunan hemşireye defalarca söylememize rağmen hemşire sadece "Gazı vardır, çıkarın, emer" diyerek odayı terk etti. Akşam 5-5.30 sıralarında tabur...

25/10/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Kardiyoloji bölümünde, Dr. A**** S***** Ç********’ya tamamlayıcı sigorta kapsamında randevum vardı. Randevu saatimde hastaneye geldim, ancak asistan tarafından “sırayla çağırıyoruz” denilerek tam 40 dakika bekletildim. Bekleme sürecinde araya başka ...

Hamileliğimin 2. Ayından itibaren Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde sürecimi takip ettiriyorum. 22.07.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 aydır doğum paketi almak için hastane ile iletişim halindeyim. Doğum danışmanı G******* Hanım ile hem WhatsApp üzerinden yazışmalarımız he...

24.10.2025 tarihinde Nilüfer Doruk Hastanesi’nde, saat 16:30’daki randevum için M***** Y*******’ın bulunduğu bölüme gittim. Ancak randevu saatimde orada olmama rağmen, M***** Hanım’ın arkadaşlarıyla sohbet etmesi nedeniyle yaklaşık 30 dakika dışarıda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte bana herhangi...

Nilüfer Doruk Hastanesinde kadın doğum bölümüne 16.11 tarihinde 20.11 tarihi için randevu oluşturdum. Fakat doktor nöbet ertesi izinde olması dolayısıyla 20.11 tarihinde hastanede olamayacağından 17.11 tarihin de randevunun iptal edildiğini söylemek için 444 ile başlayan numaradan 2 kere aramışlar f...

22.10.2025 tarihinde oğlumun ameliyatı için Doruk Nilüfer Hastanesi'nde doktorumuzla birlikte ameliyat kararı aldık. Gerekli bilgileri hastaneye iletmemize rağmen, Axa Sigorta'ya herhangi bir provizyon talebi oluşturulmamış. Hastaneyi defalarca aramama rağmen Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon T...

26 Eylül tarihinde Bursa Nilüfer Özel Doruk Hastanesi'nin 7. Katında bir operasyon geçirdim ve 27 Eylül'de ödemenin tamamını yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, tarafıma halen fatura iletilmedi. Fatura talebimi defalarca (en az 6-7 kez) 4440455 numaralı sabit hattı arayarak iletti...

30 Eylül 2025 tarihinden beri Nilüfer Doruk Hastanesi Çocuk Bölümü’nden Dr. S********* K*******’ya kızımın rahatsızlığı hakkında bilgi almak için ulaşmaya çalışıyorum. Önce WhatsApp üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yoğun olduğunu düşünerek ertesi gün tekrar yazdım, yine ce...

Merhaba, özel Doruk Nilüfer Hastanesi'nde fiyatların değiştirilmesiyle büyük mağduriyet yaşadım. Hiçbir şekilde yönetimle görüşme veya hakkımı arama imkânı tanınmıyor. Her şey tamamen para üzerine kurulmuş ve sağlık açısından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sadece paranızı almaya çalışıyorlar. An...

Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde Prof. Dr. ****’dan randevu alarak, kendisinin yönlendirmesiyle fizik tedavi sürecim başladı ve ftr uzmanı ****’a yönlendirildim. Ancak tedavi sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Çalışma koşullarım nedeniyle hafta içi saat 17:00’den sonra tedaviye gelebileceğimi ...

23 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi'nde doğumum için ameliyathaneye alındım. Genel anestezi ile doğum yapmayı planlamıştım; ancak ameliyathane hemşireleri, spinal anesteziye ikna olmam için üzerimde baskı kurdular. Hatta ameliyathaneye beni indiren personel bile neden genel anestezi o...