to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasında Çift Çekim Ve İade Talebi
Ramazan
A10111 Mart 22:28163
15.02.2026 tarihinde Van Edremit Havalimanı A101 şubesinden VakıfBank banka kartımla 1.079,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak işlem sonrasında ekstreme baktığımda aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini, yani çift çekim yapıldığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez mağaza personeliyle iletişime geçtim. Benden banka hesap hareketlerimin ve banka kartımın görsellerini istediler, hepsini kendilerine ilettim. Bankamla görüştüğümde ise bu tutarın hesabımdan çıkışının yapıldığı, yani işlemin gerçekleştiği söylendi. Buna rağmen A101 tarafında hâlâ net bir çözüm sağlanmadı.
Kartımdan fazla çekilen 1.079,90 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iadesini ve sürecin nasıl yönetildiğine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
