to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 sabahı saat 08.50’de Kapucubaşı Mahallesi Millet Caddesi üzerindeki, VakıfBank yanındaki A101 mağazasının önüne gelip beklemeye başladım. Kapı kapalıydı, yaklaşık 5 dakika sonra bir kişi gelip çıkış kapısından içeriye girdi. Ben de kapının açık olduğunu ve giriş yapıldığını düşünerek saat 08.56’da çıkış kapısından içeri girdim.
İçeri girdikten kısa bir süre sonra kıvırcık saçlı bir çalışan yanıma gelip kapalı olduklarını söyleyerek beni dışarı çıkarmaya çalıştı. Sadece 4 dakika sonra açılacak olmasına rağmen, müşteriyi kovarcasına, saygıdan ve terbiyeden uzak bir üslupla konuştu, resmen hakaret eder gibi davrandı. Üslup sıfır, saygı sıfırdı. Bu kişinin o mağazanın müdiresi olduğunu da başka bir çalışandan öğrendim. Çalışanlarınızı ve özellikle mağaza yöneticilerinizi neye göre seçtiğinizi gerçekten merak ediyorum.
Bu çalışanı ilk kez gördüm ve böyle bir olayı ilk kez yaşıyorum ancak bu tavırla başka müşterilere de benzer şekilde davrandığından eminim. Bu çalışan hakkında acilen gerekli uyarının yapılmasını, disiplin uygulanmasını ve gerekiyorsa iş yerinden uzaklaştırılmasını istiyorum. Konunun sonuna kadar takipçisi olacağım ve sonuç alamazsam şikayetimi her yere ileteceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
26 Mart 2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Mahallesi Ahu Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazanın kapısının kilitli olduğunu gördüm. Kapanış saatine henüz 5 dakika olmasına rağmen içeri giremedim. Kapıda beklerken kasadaki çalışanlara, “Kapıyı...
21.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kocaeli Darıca’da, İstasyon Marmaray’a yakın olan A101 şubesinde alışveriş yaparken mağaza kapanış saatinden önce müşteriler adeta kovulur gibi dışarı çıkarılmak istendi. Kapanış saatinin 21.30 olduğunu belirtmeme rağmen kasadaki çalışan, zaten 21.30’da çıka...
14.03.2026 tarihinde öğlen saat 12.50 civarında Samandıra 216’nın yanındaki A101 şubesinde kasaya bakan kapalı bir çalışanla ciddi bir saygısızlık yaşadım. Müşteri olarak yalnızca alışverişimi yapıp çıkmak isterken, kendisinin ters ve kaba konuşmaları ile rahatsız edici beden diliyle karşılaştım. Hi...
27.02.2026 tarihinde sabah saat 08:20 civarında Gaziantep Şahinbey ilçesi Şahintepe Mahallesi 102280. Cadde No:7 adresinde bulunan A101 şubesine gittim. Mağaza açık saatlerindeydi ve kapıyı normal bir şekilde açmaya çalıştık. Bu sırada içeriden sayım yaptığı anlaşılan gözlüklü bir erkek çalışan kap...
28 Aralık günü saat 20.50 civarında Maraş Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın resmi kapanış saatine yaklaşık 25 dakika kalmasına rağmen, yerde paspas olduğu gerekçesiyle kapıları kapatmışlar ve içeriye almadan satış yapmayı reddettiler. Duruma itiraz edip bu davra...
VakıfBank 
Yorumlar