A101 Arnavutköy Şubesinde Kasiyerin Saygısız Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

18.04.2026 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Arnavutköy Tanrıverdi A101 şubesinde (mağaza kodu 6950) kasa bölümünde görevli olan kadın personelden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada ödememi yaparken büyük poşet istedim, bana poşeti aşağıdan almam gerektiğini söyledi ve müşterilerin beklediğini, benim acele etmem gerektiğini belirtti. Oysa kasada bekleyen çok fazla kişi yoktu. Buna rağmen sanki ben müşteri değilmişim gibi davranarak buranın müşterilerini hiç sevmediğini ifade etti ve genel olarak kırıcı, saygısız bir üslup kullandı.

A101 gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin müşterilere karşı bu şekilde konuşması ve bu tavrı sergilemesi beni gerçekten rahatsız etti. İlgili kasiyerin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür bir tutumun tekrarlanmaması için gerekenin yerine getirilmesini rica ediyorum.