to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün A101 uygulamasından, A101 Kapıda üzerinden 741 TL’lik sipariş oluşturdum. Bugün kurye arayarak adresi bulamadığını söyledi ve bana sormadan tüm ürünleri iade etti. Sonrasında borç para alıp tekrar 740 TL’lik sipariş verdim, ancak mağaza bu siparişi de herhangi bir sebep belirtmeden iptal etti. Müşteri hizmetleri tekrar sipariş oluşturmamı söylüyor, fakat iki siparişi de borç alarak verdim ve ikisi de iptal edildi. İptal edilen veya iade edilen ürünlerin ücretinin aynı gün yatırılması gerekirken, ne para iadesi yapıldı ne de ürünler teslim edildi. İlk kez sipariş verdim ve çok pişman oldum. Bir daha sipariş vermeyi ya da A101’i tercih etmeyi düşünmüyorum.
A101 kapıda uygulamasından ilk siparişimde siparişim arka sokağa kadar geldikten sonra kurye yanlış adres sebebiyle siparişimi iptal etti ikinci kez düzeltip siparişimi oluşturduğumda da ücret çekildi fakat sipariş aktif olmadı ve yollamadılar. 2 kez üst üste ücret çekildi geri iadesinin de hemen ya...
17 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 748,03 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi hazırlayan mağaza, aynı gün saat 17.30’da beni arayarak siparişimde bir sorun oluştuğunu, iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Ancak siparişim teslimat aşamasında olduğu için iptal...
A101 uygulamasından bir sipariş oluşturdum ancak hemen sonrasında bir ürünü iptal etmem gerekti ve ettim. Daha sonra müşteri hizmetlerinden de talebimi ilettim, kargoya verilmeden hemen iptalini sağlayın diye. Ama yine her zamanki gibi talebimi karşılamadılar ve bu süreçte ürün kargoya sevk edildi. ...
A101 Kapıda'dan sipariş verdim. Siparişi iptal etmişler beni bilgilendirmeden görüp firmaya dönüş yaptığımda da bana cevapları üzgün oldukları, kuryen...
13 Temmuz'da A101 Online'dan verdiğim siparişi bir gün sonra iptal talebinde bulundum. Ancak hala ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturacaklarını söylediler ancak hala iade yapılmadı. A101 pişmanlık verici bir deneyim oldu. Bir daha alışveriş yap...
Yorumlar