A101 Kapıda Miadı Gelmiş Mantar Getirdi İade Edemiyorum





11 kasim 15.46 da A101 Kapıda'dan sipariş verdim. (9123111174119721) Aksam saat 19.45 te siparişim geldi. Arkadaş poşeti elime verdi gitti. Mutfakta poşeti boşaltırken sipariş verdiğim 2 tabak mantarın son kullanma tarihlerinin 12 kasim olduğunu gördüm hemen çıktım arkadaşı yakalamak için fakat muhtemelen uçarak uzaklaşmıştı urunu incelerken bir baktım mantarlar küflenmiş. Pamuk pamuk olmuş. Hemen aradım müşteri hizmetlerinden yardim alamadım, mail adresimi sistemleri nedeniyle hala güncelleyemedim yüzlerce denediğim halde, bir şekilde ben iade oluşturdum fakat güya bugün 12_14 arasında evimden alınacaktı ürünler hala gelen giden yok. Bütün gece yorulduğuma mi yanayım. SKT en önemli olan ürünlerden birisi olan mantarın böyle özensiz şekilde evime getirilmesinden dolayı yaşadığım sinir bozukluğu ve mağduriyetime mi yanayım. Aynı gün Migros uygulamasından da siparişim verdim hiçbir sıkıntı yaşamadım. Onlarda böyle bir durum Olduğunda arayıp bilgi verip ya urunu iptal ediyorlar ya da yerine ürün ister misin diye soruyorlar. Bir daha A101 kapıda dan sipariş vermiyorum. Hafta sonumu sinir bozukluğu içinde mahvettiniz hakkımı helal etmiyorum.

Tekrarlayan aramalar sonunda ürünümü iade edebildim 😢






















