to read complaints and reviews, or file yours.
A101'den almış olduğum Korkmaz marka çaycı ürünün dışında herhangi bir hasar olmamasına rağmen içindeki ürün hasarlı. Bir hafta geçmesine rağmen sürekli WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, detaylı fotoğraf ve video gönderdim. Hiçbir şekilde dönüş, ilgi veya alaka olmadı. Her aradığımda 25 dakika bekledim, iki defa talep oluşturdum. Yine de çözüm bulamadım. Bir gün daha bekleyeceğim, gerekli yerlere şikayet, dava vs. Başka çözüm yolu kalmadı.
A101.com sitesinden Korkmaz markalı bir Çaycı aldım ancak ürün kırık gönderildi. İade etmek için kaç gündür uğraşıyorum ...ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum arayıp ne WhatsApp dan yardımcı oluyorlar. Ürün kırık geldi. Mağdur oldum. Zaten bu şekilde iyice müşteriyi mağdur ediyorlar. Kaç gündü
Hasarlı ürün gönderdiler iade almamak için kırk çeşit iş çeviriyorlar. A101 İnternet mağazasından Korkmaz marka çay maki...nesi aldım. Ürünün plastiği kırık geldi. İade talebi için ambalajın fotoğrafını mail atmam gerektiğini söyledi müşteri hizmetleri. Mail attım sonra başka açılardan da fotoğraf iste
Ürünüm hasarlı geldi ama kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum arıyorum 10-15 dakika be...kliyorum ama ulaşamıyorum. Bence A101 den bir ürün alırken yüz kere kontrol edin. Bu kadar yayılmış bir mağazanın müşteri hizmetlerinin olmaması çok acayip.
