A101 Hadi Gold QR 5000TL Üzeri Alışverişe Toplamda 750TL Kampanyası

A101 Hadi Gold Şikayet var! Merhaba, Adım A**** K****. 0536*****36 Kırklareli. A101 mobil uygulaması A101 Hadi'nin Ağustos 2024'de Gold üyesi oldum. Aynı zamanda A101'in tom bank müşterisi oldum. Ağustos ayında A101 Hadi QR kod okutarak 5000 TL alışveriş yapan müşterilere 500 TL, Ödemeyi de A101 Hadi Gold hesabından yapanlara ekstra 250, toplamda 750 hesabınıza para iade edilecek kampanyasına katıldım. 31 Ağustos günü mobil uygulama sistemi 4296 TL toplam alışveriş gösteriyordu, yeni alışveriş yapmak için mağazaya gittim. 804 TL alışveriş yaptım. Toplam alışveriş 5100 TL oldu. Ekran görüntüsü ve kasa fişi elimde. Önceki günler 300 TL para iadesi yapılmıştı. Bu alışveriş ile kazandığım 200 TL +250 TL toplam 450 hesabıma yansıtılmadı. 1 Eylülde Fiş ve Ekran görüntüsü ile iletişime@A101'e a mail attım. Dönüş yapmadılar. 5 Eylül de +90 850 808 21 01 A101 Hadi iletişim numarasından M**** hanımla görüştüm, durumu izah ettim. Hak ettiğimiz kampanya ödemesinin yapılmasını talep ettim. İlgileneceklerini söylediler. 7 Eylül de +90 850 808 21 numaradan M**** hanım, A101 çözüm merkezinden arıyorum, alışverişiniz 4900 küsur gözüküyor ödeme yapamıyoruz dedi. Toplam alışverişimiz Ağustos ayında 5100 TL olduğu halde 450 parayı ödememek için kırk takla atan A101 Hadi uygulamasından çıkıyorum, aynı firmanın Banka müşterisiyim tom Bank, bunu da iptal ediyorum. Yazıyı sabırla okuyanlara teşekkür ediyorum. A101 den alışveriş yapmamasını, mobil uygulama ile sizi alışveriş oyununa düşürmemesi için uyarıyorum! Alışverişlerimi ve firma ile iletişimimi iktisat mezunu oğlum yaptı. Biz bu kadar ince ve detaylı takip ettiğimiz halde bu olduysa, işinde gücünde çalışan, memur, emekli, bu mobil hesabı, ertesi günler hesaba para iadesi kazanımlar düşmüş mü düşmemiş mi, nasıl takip edecek. Kendi sistemsel sorunlarını düzeltmiyorlar. Kampanya karmaşık ve yanıltıcı. Ben ne dersem o, ben neyi verirsem onu kabul edeceksin anlayışındalar. Lütfen, bu tüketicilere uyarıdır! Sosyal medyada X ve Instagram'da da tüketicileri uyarıp bilgilendirme yapacağım. Tüketici derneği ile iletişime geçeceğim. Sizler dikkatli ol. Nakit alın hesabınızı bilin. Uygulama, kampanya falan bunlar size sıkıntı olur.