A101 Fenerbahçe Şubesinde Fiyat Farkı Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

Nisan 2025’te Fenerbahçe A101 şubesinde alışveriş yaparken reyonda gördüğüm fiyatlarla kasada ödediğim fiyatın aynı olmadığını, ödemeden sonra fişe bakınca fark ettim. Reyonda yazan fiyattan daha yüksek bir tutar çekilmesine rağmen, bu basit fiyat farkı sorunu bir türlü çözülemedi.

Bu durumla ilgili sı1670015 numaralı talebim 2025 Nisan ayından beri ne sonuçlandı ne de bana herhangi bir geri dönüş yapıldı. Üstelik ben de hem hatırlatma maili attım hem de arama yaptım, buna rağmen tam 1 senedir hiçbir şekilde dönüş alamadım. Açıkçası bu kadar uzun süredir sessiz kalınması, konunun unutulmaya mı bırakıldığı yoksa hiç umursanmadığı mı sorusunu aklıma getiriyor.

A101’den, kasada reyon fiyatından yüksek çekilen tutarın iadesini, bu süreçteki ilgisizlik için özür dilenmesini ve talebim hakkında açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Basit bir fiyat farkı sorununu çözmek için daha ne kadar beklemem gerektiğini bilmek ve sürecin artık sonuçlanmasını talep ediyorum.