A101 Esenyurt Şubesinde Hijyen, Personel Ve Yönetim Sorunları

İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 Yeşilkent, 1953. Sokak No:37, 34515 Esenyurt/İstanbul şubesinde uzun süredir ciddi bir yönetim, hijyen ve düzen sorunu yaşanıyor. Mağazaya her gidişimizde içerinin çok pis olduğunu, reyonların ve yerlerin bakımsız bırakıldığını görüyoruz. Donuk ürün dolaplarının ve normal dolapların içi ile kenarları kir içinde ve son derece bakımsız durumda.

Mağaza müdürü veya herhangi bir yetkili çoğu zaman ortalıkta görünmüyor, mağaza adeta sahipsiz ve ilgisiz bırakılmış durumda. Çoğu zaman kasada veya mağazada tek bir personel çalıştırılıyor; kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz ve o personel de mağazanın her yerine tek başına yetişmeye çalışıyor.

Bunlara ek olarak mağaza müdürünün personeline karşı son derece kaba bir üslupla konuştuğuna şahit oluyoruz. Bu tavır hem çalışanlar açısından hem de biz müşteriler açısından son derece rahatsız edici.

Müşteri olarak bu hijyensizlikten, ilgisizlikten ve olumsuz yönetim tarzından son derece rahatsızım. İlgili şubenin ve mağaza yönetiminin acilen denetlenmesini, hijyen ve düzen açısından gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve özellikle personel ile iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.