A101 den aldığım ürün Şikayeti

A101’den Xroll aldım ancak ürün daha paketi açar açmaz defolu çıktı. Ürünü eve getirdiğimde kutusunu açtığım anda defoyu direkt gördüm ve bu nedenle kullanamadım.
Herhangi bir yanlış kullanımım olmamasına rağmen ürünün bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durumlarda bazı markaların gönderdiği özür kutuları gibi bir jest yapılmasını ve öncelikle aldığım bu defolu Xroll ürününün aynısıyla, sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

















