to read complaints and reviews, or file yours. 
Rabia'na Mahallesi A101 şubesinde ürün iade etmek istedim, ancak kabul edilmedi. Şikayet edeceğimi söylediğimde, çalışan 'Edin' dedi. Bayan çalışan ayrıca 'Etmezseniz hayrım kalır' şeklinde bir ifade kullandı. Bu çalışandan şikayetçiyim. Çalışanlarınıza müşteriyle nasıl konuşulacağını öğretin lütfen. Bu yüzden A101'e gitmek istemiyorum.
A101 personelinin müşteriye kötü davranması ve ürün iadesinden kaynaklı alaycı tavırlar sergilemesi ve istediğim ürünü boyunun yetmediği bir yere koyup yetişemediği için bana ürünü satmadı ve bu yüzden bana bağırdı. Bu şikayetimi sakin bir dille iletiyorum. Bayanın müşterilerin içinde bağırması, ken...
Ailem baksa bir A101 şubesinden satın aldığı ürünü iade için mahallemizde bulunan A101 şubesine gidince iade alınmamış. Kurumsal olduğu dile getirilip iade edilmesi gerektiği ifade edilince de söyle denilmiş "Paranızla bizi satın mı aldınız" bu nasıl laf? Bu nasıl üslup. Devamında babam da sesini yü...
Sivas Şeyh Şamil Mahallesi'ndeki A101'den aldığım ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim. Bağırarak bana ürünü alamayacağını, ürünün çalıştığını söyledi. Uygun bir şekilde iade etmek istediğimi belirtince, 'Almıyorum, git şikayet et' demesi üzerine bu şikayeti yazıyorum. Başka bir şubede ise ürün...
A101'in Şehremini Gaspıralı Sokak şubesindeki kasiyer dün 14. Gün olmasına rağmen ürün iademi kabul etmek istemedi. Hakkım olduğunu söylediğimde işleme başladı. Bu sefer de ürün indirime girdiği için düşük fiyatı ödeyeceğini söyledi. İşlerini düzgün yapmadıkları gibi bir de müşterileri zarara sokuyo...
Merhaba, Ordu Caddesi'ndeki A101 mağazasından aldığım ürünü iade etmek istemiştim. Yeni mağaza sorumlusu yardımcısı, müşteriyle iletişimi sıfırdı; anlamadan, dinlemeden kendi kendine bir şeyler konuşup 'İade almayız, değişim de yapamayız.' dedi. Sert bir mizaçla, ne dinledi ne de işime yardımcı oldu...
Yorumlar