to read complaints and reviews, or file yours.A101 Broşüründeki İndirimli Manyetik Magnet Ürünün Bulunamaması
Ankara Keçiören’deki farklı A101 şubelerinde, broşürde 5 Şubat tarihi için indirimde gösterilen manyetik magnet ürününü almak istedim. Broşürde belirtilen kampanya için özellikle 5 Şubat sabahı saat 9.00’da şubeye gittim; ancak ürünün kalmadığı söylendi. Aynı durumu 3–4 farklı şubede yaşamama rağmen hiçbirinde ürünü bulamadım.
Kampanya broşüründe belirtilen tarihte ve saatte mağazada olmama rağmen ürüne ulaşamamak, müşteriyi mağazaya çekmek için yapılan bir reklam gibi hissettirdi ve bu durumdan rahatsız oldum.
A101’in, broşürde indirimde gösterilen manyetik magnet ürününü tarafıma gerçekten belirtilen indirimli fiyattan temin etmesini ve bu tür kampanyalarda ürün stok planlamasının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Şubenizde sevkiyat geliyor içinde ürün var ve müşteriye verilmediği gibi Pasinler şubesinde de ürün stok mevcut ancak müşteriye verilmiyor ayrılmış olduğu kanaatindeyim. Müşter hizmetleri 10 dakika da cevaplıyor bölge telefonu veriliyor bölge de hiçbir şekilde çalmıyor direk meşgul
