to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Yüreğir Süleyman Vahit Caddesi üzerindeki A101 mağazasından dün iki adet Torku Banada Miniki aldım. Bugün kahvaltıda açtığımda her iki ürünün de görüntüsünden bir sorun olduğu hemen belliydi. Yapısının bozuk olduğunu fark ettim, tadına baktığımda ise ekşimiş çikolata gibi bir tat vardı. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.11.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.
Ürünleri A101 mağazasına geri götürdüğümüzde ise indirimli ürün oldukları söylenerek arkasında durulmadı ve mağdur edildik. Ne marketten ne de marka adına herhangi bir sahiplenme görmedim, bu durum karşısında oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum.
Torku’nun bozuk çıkan bu ürünlerimin değiştirilmesini ve tarafıma açık bir şekilde özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimi hem resmi yollarla hem de çevremle paylaşmaktan çekinmeyeceğimi, benzer şekilde başkalarının da mağdur olmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.
