to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik İstanbul Pirsultan Sokak’taki a-101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım Torku markalı tahinle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, tahinin altı adeta gres yağı gibi olmuş ve tamamen sertleşmişti. Bu durum daha önce de başıma geldi, fakat artık sabrım kalmadı. Verdiğim paraya yazık, güvenerek alışveriş yaptığım için kendimden utanıyorum.
Ürünü iade etmeyi ya da mağaza çalışanlarıyla konuyu görüşmeyi denemedim. Ancak yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle a-101’in daha profesyonel bir hizmet vermesini, ürünlerin günlük olarak kontrol edilmesini ve personel denetimsizliğinin önüne geçilmesini istiyorum. Ürün değişimi, para iadesi ve özür bekliyorum. Ayrıca, müşterilere bozuk ürün satılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Uzun süredir A101 mağazalarından alışveriş yapıyorum ve neredeyse her alışverişimde atıştırmalık ve hazır ürünlerde küf, çürük veya bozulma gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle bana en yakın olan A101 şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum, çünkü başka bir zincir market seçeneğim yok. An...
12 Ekim Cumartesi günü Çankırı Orta A101 şubesinden aldığım ambalajlı yufka ve tavuk ürünlerinde, son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen ertesi gün küf oluştuğunu fark ettim. Ürünlerin bozuk çıkması nedeniyle mağazaya giderek durumu bildirdim ve ürünleri gösterdim. Ancak mağaza çalışanları ...
A101'den aldığım turşu bozuk çıktı. İade için aynı gün mağazaya gittim, ancak 'alamayız' gibi gerekçelerle geri gönderildim. Ertesi gün gelmem ya da a...
24/09/2025 tarihinde Ankara baraj Mahallesi selçukbey Caddesi no:**adresindeki A101 şubesinden Torku marka 1 litrelik süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi 30/01/2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Hem tadı hem de kokusu normal değildi ve bu yüzden hazırladığım pasta...
A101'den alınan beş adet sütün tarihleri geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktığını üzülerek belirtmek istiyorum. İki tanesini açtığımda bozuk olduklarını fark ettim ve geri kalan üç tanesini iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı için ürünleri iade almadılar. Oradaki çalışanın tutumu ...
Torku 
Yorumlar