A101 Altındağ Şubesinde Müdür Ve Çalışanların Saygısız Davranışları

Ankara Altındağ Selçuk Caddesi No:112’de bulunan A101 şubesinde müdür veya müdür yardımcısı ve bazı çalışanların tavırlarından son derece rahatsız oldum. Özellikle kapalı bir kadın çalışan ve erkek yönetici konumundaki kişi, müşteriye karşı göz deviren, üstten bakan ve saygısız bir tavır içindeydi. Kendilerini her şeyi çok iyi biliyormuş gibi gösterip bunu davranışlarına yansıtmaları alışveriş deneyimini tamamen olumsuz etkiledi.

Mağazada personellerin kendi aralarında gruplaştığını, kasada ise sadece bir kadın çalışanı bırakıp diğerlerinin kasaya destek olmadan durduğunu gördüm. Kasadaki çalışan yardım istediğinde de sanki duymuyorlarmış gibi tepki vermediler. Poşet talebime rağmen normal poşet verilmedi, ürünler meyve poşetine konularak teslim edildi. Erkek çalışanı ise sadece talimat verir halde gördüm, fiilen bir iş yaptığını gözlemlemedim, daha çok çalışan kadınlara üstünlük kurmaya çalışan bir tavrı vardı ve bu durum gerçekten rahatsız ediciydi.

Hepimiz emek vererek evimize ekmek götürmeye çalışıyoruz; bu sebeple çalışanlara da, müşterilere de saygılı, nazik ve dürüst bir yaklaşım bekliyorum. Özellikle tarih ve saat belirtmek istemiyorum, amacım bu mesajın ilgili kişiler tarafından görülmesi ve hem müşteriler hem de çalışanlar için bu şubedeki tutumların düzeltilmesi. Bu nedenle söz konusu şubedeki müdür veya müdür yardımcısı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlar arasındaki gruplaşma ve saygısız tutumların son bulması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.