to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan 15 gün önce ankastre set aldık. A101'den ürün elimize geldi fakat kurulum için bir numara verdiler. 'Bunu arayın, gelip kuracaklar, garanti başlayacak' dediler. 15 gün önce randevu oluştu, 'geleceğiz' dediler, ne gelen var ne giden. Belirttik, yeni evlenecek olan kişilere alındı, cumartesi günü düğünü var, ortada ocak kurulmadı. Bu nasıl insanları mağdur etmek? Arıyoruz, müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Cumartesi düğün var, en acilinden gelip ürünü kurulumunu yapmaları lazım.
A101'den ankastre set aldık, kurulumu için müşteri temsilcisini arayıp yetkili servis numarası istedim arıyorum asla açmıyorlar, bir ara açtı ve konuşmadan geri kapattı sanırım yanlışlıkla açtı. Yani bu ürünü biz açıp kursak bir şey olsa sonra sorumlulukta kabul etmiyorsunuz ürünün arkasında da durm...
A101'den ankastre set aldım, 10 gün içinde teslim edileceği söylenmişti ancak 45 gün oldu ve hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri şikayetimi aldıklarını ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar, ancak henüz bir dönüş olmadı. Bu ürünü çeyiz olarak almıştım ve düğün bitti. Duyduğuma göre benim gibi ...
A101'den ankastre seti aldık. 2 haftadır kurulum ve montaj için birilerine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine bile ulaşamadım. Kurulum için verilen numaraya ulaşmaya çalıştıkça daha da pişman oldum. Muhatap bulamıyorsunuz. Sorunumuz çözülmüyor, ürünün bozuk olup olmadığını bile bilmiyoruz çü...
22.09.2023'de A101 internet sitesinden ankastre set aldım. Ürünüm teslim olmadığı gibi kimseye ulaşamıyorum. Verdikleri müşteri hizmetleri numarasını ...
A101'den online ankastre set aldık. Mardin'e taşınacağımız için oradaki adresi verdik. Ürün kısa sürede geldi fakat 3 haftadır kurulumunu sağlamadılar. Günlerdir arıyoruz, mesajlar yazıyoruz. Her seferinde kısa sürede mağduriyetiniz giderilecektir deniliyor. Bunun dışında hiçbir iletişim kurmuyorlar...
Yorumlar