to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Ağustos ayında bizzat dükkândan aldığım iki adet tek kişilik yatak hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Daha ne yapmamız gerekiyor? Ürünü ne zaman teslim edeceksiniz? Sekiz ay oldu. Acil cevap bekliyorum.
A101 den yatak aldım ama hala teslimat yapılmadı. Arıyorum kimsenin haberi yok. Mağazadan aldım. Eve gelir hiç sorun yaşamazsın dediler ama 2 ay oldu hala ürün ortada yok. Ya paramı iade edin ya da ürünümü getirin. Pişman oldum aldığıma. Bir daha A101 den bu tarz ürün asla almam.
6 Ekim de A101 online dan bir yatak siparişi oluşturdum. Ayın 25 oldu halen kargoya verilmedi. WhatsApp destek hattı var. Sonuç 0. Müşteri hizmetleri sürekli yoğun muhatap deseniz zaten yok. Ürünümün acilen teslimatı yapılsın. Mağdur edildim. Ben ürünü teslim almak istiyorum. Gerekli mercilere başvu...
01.06.2023 tarihinde A101 mağazasından tekli yatak olan koltuk aldım. 30 iş gününde teslim edileceği belirtildi. Fakat bu tarihe kadar teslim edilmedi. A101 e sorunu defalarca ilettiğim halde bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki aydır ürün elimize geçmedi ne zaman geleceği ile ilgilide bir bilgi verilm...
Tam olarak 18 haziranda A101 online dan sipariş vermiş olduğum yatak öncelikle geç gönderilip mağduriyet yaşatıldı teslim edilip açıldıktan sonra üründe defo teslim edip iade sürecini başlattım ve 2 ay 10 gündür sürecim tamamlanmadı. Bir yaz boyunca ben mağduriyetim içinde defalarca telefon görüşmes...
Yorumlar