to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart tarihinde Google arama ekranında karşıma çıkan 11877 numara sorgulama alanına, herhangi bir onay vermediğimi düşünerek sadece numarayı yazdım. Herhangi bir sözleşme, ek onay ya da ücret bilgilendirmesi görmeden saniyeler içinde hattıma SMS geldi ve 139 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark...
Türk Telekom hattımdan bir numara sorgulama SMS’i göndermek istedim, mesaj gönderilmedi hatası aldım ve bu nedenle ilgili mesajı sildim. Herhangi bir onay vermedim, işlem başarısız göründüğü için ücretlendirme olacağını da düşünmedim. Buna rağmen yaklaşık 6 dakika sonra 11877 numarasından bir SMS al...
"Müşteri temsilcisiyle görüştüm anlattım durumu paramı iade ettiler hesabıma"
12.02.2026 tarihinde saat 18.18 civarında Google üzerinden bir telefon numarasını sorgulamak için arama yaptım ve sonuç ekranından 11877.com.tr sitesine yönlendirildim. Sitede numarayı girdikten sonra, benim herhangi bir ekstra onayım olmadan otomatik olarak 11877 numarasına SMS gönderildi. İşlem sı...
16.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattımdan SMS yoluyla 11877 üzerinden numara sorgulaması yaptım. Herhangi bir ücretlendirme bilgilendirmesi yapılmadan saniyesinde faturama 139 TL yansıtıldı. Buna rağmen gelen cevapta “hat veritabanında kayıtlı değildir” bilgisi verildi ve sorgulamadan hiçbir sonuç...
Türk Telekom hattım üzerinden 11877 numara sorgulama servisini kullanarak ücretsiz numara sorgulamak istedim. Ancak bu işlem sonucunda faturama 278 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu ücreti iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise hattımdan bir kez daha ücret kesildi ve buna rağmen hizmet iptal edilm...
01.01.2026 tarihinde cep telefonu hattıma gelen, bilinmeyen ve konuşma içeriğinden kötü niyetli olduğunu düşündüğüm bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için SMS ile 11880 ve yeni adıyla 11877 servisine sadece bir adet sorgu mesajı gönderdim. Bu mesaja herhangi bir cevap dahi gelmemesine rağmen,...
20 Aralık Cumartesi günü saat 10:30 civarında bir şahıs ismini merak ettiğim için bu ismi Google üzerinden arattım ve yönlendirildiğim sayfa üzerinden 11877 servisi ile sorgulama yaptım. Ekranda herhangi bir net ücret bilgilendirmesi ya da uyarı görmediğim için “Sorgula” butonuna bastım. Sorgulama ...
24 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan 11877 numarasına SMS attım. Bu numara ile ilgili bana öncesinde herhangi bir net ücret bilgisi verilmediği halde, faturama 11877 numarasıyla birlikte 500 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldı. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...
9 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 11877 numara sorgulama sitesi üzerinden 0537***8702 numaralı Türk Telekom hattıma 106,92 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve böyle bir işlem yapılmasına hiçbir şekilde izin vermedim. Durumu fark ettiğ...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 21.03 civarında, Türk Telekom faturalı hattımın sonu 94 00 ile biten numarası üzerinden Kayseri Anayurt’ta 11877 servisini telefon araması yoluyla kullandım ve bir numaranın kime ait olduğunu sorguladım. Sorgulama işlemi sırasında herhangi bir üyelik veya ek onay adımıyla...
30 Ekim tarihinde İstanbul’da, 11877 adlı bilinmeyen numara sorgulama sitesini kullandım. Sadece bir numara sorgulamak istememe rağmen, herhangi bir onay almadan ve ödeme ekranı görmeden, işlem başı 106 TL ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Herhangi bir üyelik veya kayıt işlemi yapmadım, yalnız...
26 Ekim tarihinde internet üzerinden 11877 numara sorgulama hizmetini kullandım. Hizmetin ücretsiz olduğu belirtiliyordu ve sadece sorgulama işlemi yaptım, herhangi bir üyelik ya da ek onay adımıyla karşılaşmadım. Ancak bir gün sonra Türk Telekom hattıma 139 TL ücret yansıtıldığını SMS ile öğrendim....
25 Ekim saat 10.00 civarında, Türk Telekom hattımdan 11877 servisini kullanarak bir numaranın kime ait olduğunu sorguladım. Sorgulama işlemi sırasında herhangi bir onay alınmadan, işlem tamamlanır tamamlanmaz faturama 106,92 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu tür işlemlerde onay alınmadan ücret...
17 Ekim tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan 106 TL tutarında “11877” başlıklı bir ücret yansıtıldığını detaylı faturamı incelerken fark ettim. Bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ya da abonelik bildirimi yapılmamıştır. Daha önce de benzer bir dur...
4 Ekim tarihinde, 11877 adlı bilinmeyen numara sorgulama sitesini kullandım. Sadece bir numara sorgulamak istememe rağmen, hiçbir onay almadan ve herhangi bir ödeme ekranı göstermeden işlem başı 180 TL ücret faturama yansıtıldı. Kayıt veya üyelik işlemi yapmadım, sadece sorgulama yapmak istemiştim. ...
02.10.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma ait faturama, 11877 numaralı hizmet üzerinden onayım ve bilgim olmadan 212 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu işlem tek seferlik olarak Van İpekyolu’nda gerçekleşmiştir. Herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan bu ücr...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 05.50 civarında, faturalı hattım olan sonu 0945 ile biten numara üzerinden, SMS yoluyla 11877 numarasına isim sorgulama işlemi yaptım. Sorgulama ekranında veya işlem sırasında herhangi bir ücretli hizmet uyarısı ya da onay mesajı ile karşılaşmadım. İşlem sonucunda “verit...
Türk Telekom hattım üzerinden 5 Eylül tarihinde 11877 numara sorgulama hizmetini kullandım. Bu işlemi yaparken herhangi bir şekilde ücretlendirileceğine dair bir uyarı, bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. İşlem sonrasında faturamı incelediğimde, iki kez 106,92 TL olmak üzere toplamda 213,84 TL ...
Bugün 16 Temmuz Türk Telekom'dan bir numaranın kime ait olduğunu araştırırken önüme sorgula butonu çıktı yanlışlıkla 2 kez bastım. Numaranın kime ait olduğunu öğrenemedim. Çıktım o siteden. Sonra onlinedan faturama baktım anında 2 kez 11834 ve 11877'den 106.92 TL faturama borç eklenmiş. Şimdi boşubo...
Ücretsiz olarak nasıl numara sorgulaması yapabileceğimi araştırırken bulduğum 11877 hattına bir mesaj gönderdim. 'Sorgulama işlemine ait... Numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 139 TL'dir.' şeklinde bir mesaj alınca bilgim dışında ücret kesildiğin...
11877 adlı yerden, bilinmeyen bir numara sorgulattım. Burada, haber verilmeden ve izin bile alınmadan faturama 106,92 TL ücret yansıtılmış. Haber verilmeden bu para alınmış ve izinsiz çekilmiş. Bu konudan şikayetçiyim. Türk Telekom'un bu olaya müdahale etmesi gerekiyor.
11877 numaraya, beni arayan bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için SMS attım. Telefonuma hiçbir uyarı gelmeden, direkt bana gelen cevapta 'Numara veri tabanına kayıtlı değildir' denildi. Çözüm sunulmadığı halde 99 TL hizmet bedeli kesileceği yazıyordu. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve derhal i...
