Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

11877 Bilgi Verilmeden Yapılan Numara Sorgulama Ücretlendirmesi Ve Para İadesi Talebi!

profile
14 Mayıs 2025 23:16
4.635

Ücretsiz olarak nasıl numara sorgulaması yapabileceğimi araştırırken bulduğum 11877 hattına bir mesaj gönderdim. 'Sorgulama işlemine ait... Numaralı hat veritabanında kayıtlı değildir. Abone bilgilerini paylaşmıyor. Hizmet bedeli 139 TL'dir.' şeklinde bir mesaj alınca bilgim dışında ücret kesildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda hattınızda arama görünüyor ve bizimle alakalı değil, sadece faturaya yansımış, Türk Telekom'la alakası olmayan bir site üzerinden Türk Telekom hattını nasıl kullanıyorum? Üstelik normal mesaj attım, herhangi bir bilgi verilmeden para yansıtıldı. Para iadesi talep ediyorum. İnsanların bilgisi dışında ücret kesintisi yapılması kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Kasım 2024 01:55
7.032
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Yapılan 11877 Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
18 Mayıs 2025 01:38
4.557
Bilgi Verilmeden Yapılan 11877 Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
26 Haziran 2024 01:29
7.409
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

11877 Faturaya Onayım Olmadan Ücret Yansıması

profile
11 Şubat 2024 23:16
8.263

profile
24 Ocak 2024 19:42
8.893
Benzer Şikayet Yaz