to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Zurich Sigorta üzerinden, Colendi Bank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine 6.805 TL tutarında kredi hayat sigorta...sı yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek için 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde defalarca kez uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. İlk gün aradığımda sistem arızalı ol
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan 02466573 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlem için gere
2008 yılından beri Zurich’te bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hem WhatsApp hattınızdan hem de çağrı mer...keziniz üzerinden müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Hatta uzun süre beklememe rağmen bir yetkiliyle görüşme sağlayamıyorum ve ayrılma talebimi iletecek bir muhatap bula
Zürih Emeklilik’te bulunan BES otomatik ödemem için kayıtlı kredi kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak yaklaşık... 15 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çalışma saatleri içinde aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ve karşıda sanki hiç kimse yokmuş gibi hiçbir temsi
Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ara...ma yaptığımda hatta 15–30 dakika beklememe rağmen çağrı asla canlı bir temsilciye bağlanmıyor, aynı durum bölge müdürlüklerini aradığımda da devam ediyor. Birikmiş emeklilik işlem
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirmek ve birikim tutarımın banka ...hesabıma geçmesini istiyorum. Ancak 13.06.2026 tarihinden bu yana bu işlem için hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İptal işlemini başlatmak için 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizm
Zurich Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi Garanti’ye aktarmak için bugün sabah itibarıyla işlem yapmak ist...edim. Ancak gün boyu müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon sürekli hatta kalıyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve kimse telefona bakmıyor. Sözleşme numaram 14151**’tir. S
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştiremiyorum. 12 Ocak sabahından bu... yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle cayma/iptal talebimi iletemiyorum. Telefon üzerinden defalarca denememe rağmen hatta ba
Zürih Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için fon değişikliği talebinde bulunmak amacıyla 2 gündür çağrı ...merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor, telefonlar asla açılmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 12 kez arama gerçekleştirdim fakat bir kere bile müşteri temsilc
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 839649 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 2014 yılından beri kullanıyorum ve artık sözl...eşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir
Zurich Sigorta’da 972527 ve 1249688 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili bilgi almak ve artık başka bir fi...rmaya taşımak için 02.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Tam 25 dakika boyunca hatta kaldığım halde tek bir gelişme olmadı, hiçbir yetkiliye bağlan
"Teşeteşekkürler"
Zurich Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımın (hesap numaram: 2360807) tamamen iptal edi...lmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. İki gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hatta çok uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlan
17.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Zurich Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bireysel emeklilik işlemlerim için... ulaşmaya çalıştım. 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu süreçte zamanım boşa harcandı. Müşteri numaram: 826220. Daha ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
