to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta'dan 36 Gün Boyunca Cevap Almayan Hasar Dosyası
Zurich Sigorta’nın sigortalısı olan 35 bıg 431 plakalı aracın karıştığı trafik kazasında mağdur edilen tarafım. 35 t 6097 plakalı aracım ile yaşadığım kaza sonrasında 03.08.2026 tarihinde 1489713 numaralı hasar dosyası açılmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık 36 gün geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmamıştır.
Bu süreçte ne sigorta şirketi ne de dosyaya atanan ekspertiz firması benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmemiştir. Ekspertiz firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, geri dönüş de alamıyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle haftalardır mağdur durumdayım.
Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta nezdinde açılan hasar dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
C**** G****
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Eksper raporu 11.09.2026 tarihinde kapatılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
