Zurich Sigorta Konut Poliçemdeki Su Sızıntısı Sorununa 2 Aydır Çözüm Sunulmuyor

279686320 numaralı Zurich Sigorta Konut Sigortası poliçem kapsamında, Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır devam eden banyo su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Alt kata sürekli su akıyor ve bu nedenle hem ben mağdur oluyorum hem de alttaki komşumla sürekli tartışmak zorunda kalıyorum.
Sorunu sigortaya 2 ay önce bildirdim. Zurich Sigorta ekibi eve gelip inceleme yaptı, ancak tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen bir daha gelmediler. Sorun hala devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece Zurich Sigorta ile ilerledim, başka bir servis çağırmadım. Bu süreçte herhangi bir ödeme de yapılmadı ve poliçem halen geçerli.
Onarımın acilen yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı





