to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Kaza Hasar Dosyasının Uzun Süreli Onayı Mağduriyet Yaratıyor
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında 30.09.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracım ağır hasarlı olduğu için hurdaya ayrıldı. Bu hasarla ilgili 1538702 numaralı hasar dosyam açıldı ve poliçe numaram 31428250’dir.
Kaza tarihinden bu yana 40 günü aşkın süredir dosyam hâlâ onay aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Zurich Sigorta ile mutabık kaldığımız bedelin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzayan onay sürecinin nedeninin açıklanmasını ve dosyamın acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 1538702 dosya için talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Teşekkür ederim problem çözüldü
