to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde eşim, 2017 model Fiat Egea aracımızla trafik yoğunluğu nedeniyle motosiklete arkadan çarptı. Motosiklet sürücüsü olay yerinden ayrıldığı için plakasını alamadık ve fotoğraf çekemedik. Aracı 30 metre ileride uygun bir yere çekip fotoğraf çektik. Hemen ardından Zurich kasko şirketini arayarak işlemleri başlattık ve aracımızı Fiat yetkili servisi Aydın’a bıraktık. Araç tamir edildi ve 84.500 TL masraf çıktı. Ancak aracımız 10 gündür serviste tamir edilmiş şekilde bekliyor; dosya incelemesi başlatıldığı için teslim alamıyoruz.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen dosya sorumlusuna ulaşamıyorum. Sadece “kaydınız alındı, talep oluşturuldu” deniliyor, herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Aracım serviste rehin kalmış durumda ve acil olarak teslim edilmesini istiyorum. Ödemeyi ben yapıp masrafın tarafıma iade edilmesini de teklif ettim, ancak bu da kabul edilmedi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında evimde iki farklı hasar meydana geldi ve bu hasarlarla ilgili taleplerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk hasarımda, evimdeki kalebodur ve duşakabinin zeminden ayrılması sonucu duvarda çökme oluştu. Bu hasarın onarımı için yaklaşık 100....
Aracımın kaskosunu Zurich Sigorta'dan firmanın kurumsal kimliği ve saygınlığına güvenerek her yıl düzenli olarak yaptırmaktayım. Yaptırdım. Nisan ayında otopark girişinde görmeyerek beton bariyere aracımın sağ tarafımı sürttüm. Aracımı bu firmanın anlaşmalı olduğunuz yetkili servise bıraktım. Uzun s...
Zurich Sigorta’dan Togg T10X v2 aracım için 27.06.2025 başlangıç, 14.05.2026 bitiş tarihli, 30293939 numaralı kasko poliçesini satın aldım. 31.07.2025 tarihinde aracımın ön camında kırık oluştu ve bu hasarın kasko kapsamında karşılanması için Togg servisi üzerinden ön cam değişim talebinde bulundum....
Zurich Sigorta üzerinden Temmuz 2025’te yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen, Nisan ayındaki yoğun yağmurlarda İstanbul Beylikdüzü’ndeki evimin çatısından sızan su nedeniyle çocuk odası ve salonumda ciddi hasar oluştu, parkeler kabardı. Şirket benden fotoğraf ve IBAN bilgisi istedi, bunları eksi...
Yorumlar