to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Poliçe İptali İle Prim İadesi Talebi
30.03.2026 tarihinde Zurich Sigorta üzerinden 42 r 2383 plakalı aracım için 32054853 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. 03.08.2026 tarihinde aracımı sattığım için bu poliçenin iptal edilmesini talep ettim ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum.
Poliçenin iptali için 03.08.2026 tarihinden itibaren defalarca kez 0212 393 2000 numaralı Zurich Sigorta çağrı merkezini aradım fakat hiçbir seferinde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Aramalarıma rağmen muhatap bulamamak beni mağdur etmektedir.
Aracımı sattığım için trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve iptal sonrası kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
