Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dilay sonuçtan memnun
Çözüldü

Zurich Sigorta İnternet Şubesine Girişte Sürekli Hata Ve Check-up Hakkı Sorunu

Zurich Sigorta İnternet Şubesine Girişte Sürekli Hata Ve Check-up Hakkı Sorunu
28 Temmuz 15:55
616
Dilay'ın Teşekkür Mesajı
“Check up konusundaki yanlışı düzelttiğiniz için teşekkürler.”

Kalan tedavi haklarımı öğrenebilmek için Zurich Sigorta internet şubesine giriş yapmak istedim fakat sürekli hata verdi.
Cep telefonunuz sistemde kayıtlı değildir, temsilcinizle görüşün yazıyordu. Görüştüğümde bir sorun olmadığını söylediler. Hâlâ sisteme giriş yapamıyorum.
Ayrıca poliçemde check-up hakkım vardı, onu kullanmak istediğimde şu anda check-up hakkımın olmadığını söylediler. Çok ilgisizler, çözüm odaklı değiller.
Poliçe bitişinden hemen sonra yenilemeyi düşünüyordum ama şu an asla yenilemeyeceğim.

28 Temmuz 16:02 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

29 Temmuz 12:07

Sayın İlgili, Başvurunuz üzerine Check-up hizmetini kullanmak istediğiniz ve randevu işlemlerinin oluşturulması adına tarafınızla iletişime geçilmesi hususunda firmaya bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Dilay
29 Temmuz 21:05

Check up konusundaki yanlışı düzelttiğiniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Eylül 2023 11:12
1.437

Sigorta Anlaşmazlığı: Hastane Ve Doktor Karmaşası

26 Aralık 2024 09:27
1.483
Sigorta Anlaşmazlığı: Hastane Ve Doktor Karmaşası

Zürih Sigorta Sistem Arızası Nedeniyle Hastanede Saatlerce Bekletildim

25 Eylül 15:00
1.027
Zürih Sigorta Sistem Arızası Nedeniyle Hastanede Saatlerce Bekletildim

Zurich Sigorta İle Yaşadığım Ödeme Ve İletişim Sorunları

24 Eylül 2024 21:29
2.508
Zurich Sigorta İle Yaşadığım Ödeme Ve İletişim Sorunları
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Aralık 2024 18:26
1.371
"İndirim yapıldı, poliçelerim yenilendi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz