Yorumlar
Benzer Şikayetler
Zümrüt Firmasında Temizlik, Konfor Ve Personel Tutumu Şikayetleri
8 Kasım saat 17.25’te Ankara AŞTİ’den Adana’ya Zümrüt firmasıyla, PNR numarası 5MF00JHNA olan seferde son derece kötü bi...r yolculuk deneyimi yaşadım. Muavinin tavrı baştan sona suratsız ve ilgisizdi, yolcuya karşı en ufak bir güler yüz veya yardım etme isteği hissettirmedi. Yol boyunca otobüs sürekl
Zümrüt Turizm'in Onaysız Saat Ve Koltuk Değişikliği Kabul Edilemez
Zümrüt Turizm’den Cizre’den Şanlıurfa’ya yarın için aldığım otobüs biletinin saatini ve koltuk numarasını iznim olmadan ...değiştirdiler. Satın alma sırasında 8 Kasım 2026 tarihli, saat 10:00 kalkışlı seferden bilet aldım ve koltuk numaram 7 olarak görünüyordu. Ancak daha sonra bana gelen mesajda saati
Şoförün Rota Dışı İndirmesi Ve Mardin Merkez Otogarı İhmalı
26 Eylül tarihinde saat 17.00’da 34 dja 827 plakalı Zümrüt Turizm otobüsüyle Cizre’den Mardin’e gitmek üzere Obilet uygu...laması üzerinden bilet satın aldım. Biletime göre otobüsün Mardin Merkez Otogarı’na girmesi ve benim de orada indirilmem gerekiyordu. Ancak şoför, “Oradan alacağımız yolcu yok, ora
Zümrüt Turizm’in Bildirimsiz Sefer İptali Ve Zorunlu Yeniden Rezervasyon Şikayeti
Zümrüt Turizm’den 2 Eylül 2026 tarihi için saat 10.45’te Şırnak–Alanya seferine 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldık. ...Ancak 3 Eylül 2026 günü otogara gittiğimizde seferin iptal edildiğini orada öğrendik; bize öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir açıklama yapılmadan Özlem Cizre N


Otogara Girmeyen Otobüs Ve Aşırı Bagaj Ücreti
14.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Zümrüt Turizm Mardin çıkışlı otobüs yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs... normalde otogara girmesi gerekirken otogara girmedi ve bizi almadılar. Bu durumun aynı firmada sık sık tekrarlandığını gördüğüm için özellikle belirtmek istiyorum. İki kişi için















