to read complaints and reviews, or file yours.
Zümra Eşarp Tesettür’den 24 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 950 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Üründen memnun ka...lmadığım için 26 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile iade gönderdim ve elimde kargo takip numarası olan 13815225123424 de dahil olmak üzere, kargonun teslim edildiğini gösteren be
"Sorunum buraya yazdıktan sonra çözüldü umarım bir daha işinizi düzgün yaparsınız da buralara yazmaya gerek kalmaz"
Instagram üzerinden uzun süredir takip ettiğim ve daha önce de sorunsuz alışveriş yaptığım Zümra Eşarp Tesettür adlı mağ...azadan 14 Ocak’ta 650 TL tutarında bir tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 10219018052441’dir. Kargo geldiğinde evde olmadığım için kargo firması ürünü iade etmiş. Durumu hemen
11.03.2026 tarihinde zümraeşarptesettür sitesinden Zümra eşarp tesettür sitesinden aldığım. Ürün hala ürün elime ulaşmad...ı. 16.03.2026 tarihinde öğleden sonra bütün kargoların gönderileceği söylendi. Ama bu tarihten Bir hafta önce sipariş vermeme rağmen hala ürünüm gelmedi. Arıyorum telefonlarıma cev
"İade talebimi çözdüğünüz için teşekkürler"
Zümra Eşarp tesettür sitesinden Melih marka mor krep tunik takım satın aldım. Ürün 10.03.2026 tarihinde bana teslim edil...di ancak 40 beden olmasına rağmen bedenimle uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. İade talebim için Instagram sayfalarına mesaj attım, sayfalarında yer alan telefon numaraların
3 Mart 2026 tarihinde Zümra Eşarp Tesettür internet sitesi üzerinden Melih marka bir ferace siparişi verdim. Siparişim i...ki gün içinde Konya Ereğli’deki adresime teslim edildi ancak gelen ürün görseldeki ve açıklamalardaki gibi değildi, kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı. Sipariş numaram 17208 ve bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Instagram üzerinden “Zümra Eşarp Tesettür” hesabından bir adet tunik siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 1.20...0 TL olarak yaptım. 17 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Adıyaman Kahta şubesine teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ne bana ne de adresime herhangi bir kargo ulaşmadı. Durum
"Merhaba mağaza dün benimle iletişime geçti. Ürünü iade alacaklarını söylediler. Bugün iade ettim paramı aldım. Şikayet var sayfasına teşekkür ederim sayenizde mağduriyetim giderildi"
Zümra Eşarp Tesettür’den 29.12.2025 tarihinde iki adet 44 beden tunik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerini...n bana oldukça büyük olduğunu gördüm ve önce değişim, sonrasında da doğrudan iade talep etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem verilen telefon numarasını hem
"Teşekkür ediyorum"
Beyşehir’de bulunan Moda Zümra Eşarp ve Giyim adlı mağazadan yaklaşık üç hafta önce A*** A*** markalı bir kaban satın al...dım. Ürünü 2.400 TL indirimli olarak aldım. Kabanı eve getirdikten sonra üzerinde kazalisyon benzeri, çok rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde
Zümra Eşarp’tan 2’li pijama takımı siparişi verdim. 18 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım siparişimde takımın üstü 38,... altı ise 44 beden olarak gönderilmiş. Takım ürün olduğu için bedenlerin farklı gelmesi nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram 1370467’dir. Tarafıma, sipariş ettiğim gibi
Instagram üzerinden zumraesarptesettur sayfasından 23.11.2025 tarihinde bir tesettür takım satın aldım. Ürünü almadan ön...ce sayfadaki manken boyunun 164 cm olduğu belirtilmişti, benim boyum ise 160 cm olmasına rağmen takım manken üzerinde oldukça uzun dururken bende oldukça kısa durdu. Ürün sayfasınd
Ürünü ilk aldığımda 30 derecede yıkama yaptım, ürünün rengi attı ve beyaz kısımları siyahlaştı. İki renk birbirine karış...tı. Instagram sayfası @zumraesarptesettur'dan şu ana kadar birçok ürün aldım ama böyle bir sorunla ilk kez karşılaştım. Kendilerine yazdığımda ise ürünle ilgili hiç şikayet almadık
"Sikeyetvar ekibine teşekkür ederim iyi çalışmalar…"
Zümra Eşarp Tesettür’ün internet sitesinden giy-çık kap satın aldım, ürün bedeni olmadığı için 4 Kasım’da iade işlemini ...başlattım. Ürün 30 Ekim’de tarafıma ulaşmıştı. Ben de iade talebim sonrası verilen iade koduyla ürünü geri gönderdim ve kargo 10 Kasım’da firma tarafından teslim alındı. Ödemeyi k
Zümra Eşarp Tesettür sayfasından ceket pantolon ikili takım satın aldım. Ürünü 17 Kasım tarihinde teslim aldım ve aynı g...ün iade talebiyle geri gönderdim. Ürün 20 Kasım’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 21 Kasım’da iade için iletişime geçtiğimde hem oyalandım hem de hakkım olmayan bir kes
"Teşekkürler"
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Instagram üzerinden Zümra Eşarp Tesettür’den gözlük satın aldım (Sipariş No: 202746330). Ürünü teslim almadan direkt ola...rak iade etmek istedim ve kargoyu teslim almadan iade sürecini başlattım. Ancak firma tarafından iade kabul edilmeyeceği ve ücret iadesi yapılacaksa da 120 TL civarında kesinti uyg
