Zümra Eşarp & Tesettür iletişim
41 şikayet
Hatalı Ürün İadesi Sonrası İade Ve İletişim Eksikliği
Zümra Eşarp Tesettür’ün internet sitesinden ikili bir takım satın aldım. Ürün elime hatalı şekilde ulaştığı için firmanı...n kendi resmi sitesinden iade kodu oluşturdum ve 21 Ağustos tarihinde ürünü Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme olarak teslimatta yapmıştım. Ürünü göndermeme rağm
Kumaş Hatası Nedeniyle Mağduriyetim Ve Değişim Talebim
"Süreçte gösterdiğiniz yapıcı yaklaşım ve mağduriyetimin kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim. İyi Çalışmalar."

Zümra Eşarp & Tesettür Ücret İadesi Belirsizliği ve Müşteri Güven Eksikliği
Zümra Eşarp Tesettür’den kapıda ödemeli olarak bir altüst takım satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak iade etmek ist...iyorum. En başından beri ücret iadesiyle ilgili net ve güven veren hiçbir açıklama yapılmıyor, bu nedenle iade sürecinde kendimi güvende hissetmiyorum. WhatsApp hattı ve telefon ü
Zümra Eşarp & Tesettür İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Mağduriyet
Zümra Eşarp & Tesettür’den Ayşe Akay Cupra Desenli Pantolonlu Takım (9754) ürününü 25089 sipariş numarası ile satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra bedenle ilgili sorun yaşadığımız için 17.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 27204119608751 takip numarası üzerinden iade ettim. Kargo takibine göre ür
Gönderilmeyen 2100 TL Değerindeki Ürün, Firma Yanıtsız Kaldı Ve Tam İade Talebi
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
Zümra Eşarp’ta İade Sürecinde Saygısız Tutum Ve Geciken Para İadesi
13.05.2026 tarihinde Zümra Eşarp’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım ürün için iade talebinde bulundum. İade süre...cinde site üzerinden iletişime geçtiğimde, sorularıma saygısız ve alay eder gibi, anlamsız cevaplar verildi. Bu tavır nedeniyle kendimi kesinlikle ciddiye alınmıyor ve müşteri olar
İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zümra Eşarp / Tesettür firmasının kendi web sitesi üzerinden verdiğim 72567 numaralı siparişimi yaklaşık iki hafta önce ...iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi bu süreçte firma tarafından da aranmadım. Mü
Zümra Eşarp & Tesettür Muhatap Bulamıyorum
Zümra Giyim’den yaklaşık 1 ay önce Instagram üzerinden 1.150 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...elbisenin üzerinde belirgin ütü izleri olduğunu gördüm ve bu durum ürünü kullanılmış ve özensiz hazırlanmış gibi gösterdi. Sorunu fark eder etmez firmayı telefonla defalarca aradı




Yanlış Beden Ürün İadesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
25.04.2026 tarihinde Zümra Eşarp Tesettür’ün web sitesi üzerinden “Melik zincir detaylı trenç 3513” modelinden 44 beden ...kap siparişi verdim. Sipariş numaram 63579. Ürün 27.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak bana küçük geldi, bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürünü iade edip ödediğim 1.9
Kapıda Ödenen 2950 TL’ye Karşı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
Instagram’da “Zümra eşarp tesettür” hesabından kapıda ödemeli olarak takım siparişi verdim, ancak kargodan sadece gömlek... çıktı. Ürünü teslim alırken 2950 TL ödememi kapıda nakit olarak yaptım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, iletişime geçmek için defalarca denememe karşın tarafıma hiçbir şekilde
Zümra Eşarp Tesettür'ün İade Sürecinde İletişim Kurulamıyor, 1585 TL Geri Ödeme Talebi
Zümra Eşarp Tesettür’ün internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 1585 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürün elime ula...ştığında bedeninin uymadığını gördüğüm için iade etmek istedim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede belirtilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11.03.2026 tarihinde zümraeşarptesettür sitesinden Zümra eşarp tesettür sitesinden aldığım. Ürün hala ürün elime ulaşmad...ı. 16.03.2026 tarihinde öğleden sonra bütün kargoların gönderileceği söylendi. Ama bu tarihten Bir hafta önce sipariş vermeme rağmen hala ürünüm gelmedi. Arıyorum telefonlarıma cev
"İade talebimi çözdüğünüz için teşekkürler"
1920 TL’lik Ferace İadesi Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması
3 Mart 2026 tarihinde Zümra Eşarp Tesettür internet sitesi üzerinden Melih marka bir ferace siparişi verdim. Siparişim i...ki gün içinde Konya Ereğli’deki adresime teslim edildi ancak gelen ürün görseldeki ve açıklamalardaki gibi değildi, kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı. Sipariş numaram 17208 ve bu

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Zümra Eşarp & Tesettür Büyük Beden Tunikler İçin İade Talebi Ve İletişimsiz Müşteri Desteği
Zümra Eşarp Tesettür’den 29.12.2025 tarihinde iki adet 44 beden tunik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerini...n bana oldukça büyük olduğunu gördüm ve önce değişim, sonrasında da doğrudan iade talep etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem verilen telefon numarasını hem
"Teşekkür ediyorum"
Zümra Eşarp & Tesettür Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi İletişim Yok
"Sikeyetvar ekibine teşekkür ederim iyi çalışmalar…"
Zümra Eşarp & Tesettür İade Sürecinde Haksız Kesinti ve Gecikme Yaşadım
Zümra Eşarp Tesettür sayfasından ceket pantolon ikili takım satın aldım. Ürünü 17 Kasım tarihinde teslim aldım ve aynı g...ün iade talebiyle geri gönderdim. Ürün 20 Kasım’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 21 Kasım’da iade için iletişime geçtiğimde hem oyalandım hem de hakkım olmayan bir kes
"Teşekkürler"











