to read complaints and reviews, or file yours. 
Zümra Eşarp Tesettür’ün internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 1585 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüğüm için iade etmek istedim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede belirtilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen...
11.03.2026 tarihinde zümraeşarptesettür sitesinden Zümra eşarp tesettür sitesinden aldığım. Ürün hala ürün elime ulaşmadı. 16.03.2026 tarihinde öğleden sonra bütün kargoların gönderileceği söylendi. Ama bu tarihten Bir hafta önce sipariş vermeme rağmen hala ürünüm gelmedi. Arıyorum telefonlarıma cev...
3 Mart 2026 tarihinde Zümra Eşarp Tesettür internet sitesi üzerinden Melih marka bir ferace siparişi verdim. Siparişim iki gün içinde Konya Ereğli’deki adresime teslim edildi ancak gelen ürün görseldeki ve açıklamalardaki gibi değildi, kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı. Sipariş numaram 17208 ve bu...
Zümra Eşarp Tesettür’den 29.12.2025 tarihinde iki adet 44 beden tunik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin bana oldukça büyük olduğunu gördüm ve önce değişim, sonrasında da doğrudan iade talep etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem verilen telefon numarasını hem...
15.12.2025 tarihinde Zümra Eşarp & Tesettür’ün kendi web sitesi üzerinden fırsat köşesinden bir kap siparişi verdim, ürün 19.12.2025 tarihinde elime ulaştı. En büyük bedenini almama rağmen kap üzerime oldukça dar oldu ve bedeni kesinlikle uymadı. Fırsat ürünü olduğu için sitede değişim ve iade olma...
"Sikeyetvar ekibine teşekkür ederim iyi çalışmalar…"
Zümra Eşarp Tesettür sayfasından ceket pantolon ikili takım satın aldım. Ürünü 17 Kasım tarihinde teslim aldım ve aynı gün iade talebiyle geri gönderdim. Ürün 20 Kasım’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 21 Kasım’da iade için iletişime geçtiğimde hem oyalandım hem de hakkım olmayan bir kes...
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Zümraeşarptesettür resmi web sitesinden aldığım içlik ürünü dar geldiği için değişim talebinde bulundum. Değişim için bana 1740 TL’lik indirim kodu verildi. Stok bekleme süreci nedeniyle yaklaşık iki hafta bekledim ve ardından başka bir ürün almaya karar verdim. Toplamda 1750 TL’lik alışveriş yapıp,...
29 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki zumraesarptesettur sayfasından Oysho takım (ürün kodu: 7971) siparişim elime ulaştı. Ürün aşırı geniş ve bol geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram 1305304, ödemesini 1400 TL olarak gerçekleştirdim. İade işlemi için WhatsApp hattınız üzerinden iletiş...
Zümra Eşarp tesettür sitesinden aldığım bir ürün bana dar geldi, iade etmek istiyorum. Fakat sitesinin Instagram adresi üzerinden verilen tüm iletişim adreslerini denedim, hiçbir numaraya ulaşılamıyor. Telefon çalıyor fakat açan yok, maile de dönen yok. Mağdur edildim.
31.05.2025 tarihinde bir adet Armine takım ve çanta siparişi verdim. Ürünler 31 Mayıs'ta elime ulaştı fakat takım yerine Armine krep tunik yanlış gönderilmişti. Ayrıca çanta, beklediğimden küçük geldiği için 02.06.2025 tarihinde iade ettim. Tuniği yanlış gönderim nedeniyle karşı ödemeli göndermemi b...
Zümra Eşarp Tesettür sitesinden bir ceket sipariş verdim. Beğenmediğim için değişim yapmak istiyorum. Değişim için verdikleri numarayı arıyorum ama hat her zaman 'ulaşılamıyor' diye çalıyor. Ben de ne yapacağımı şaşırdım. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum.
