Zümra Eşarp & Tesettür iletişim

Zümra Eşarp Tesettür’den kapıda ödemeli olarak bir altüst takım satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak iade etmek ist...iyorum. En başından beri ücret iadesiyle ilgili net ve güven veren hiçbir açıklama yapılmıyor, bu nedenle iade sürecinde kendimi güvende hissetmiyorum. WhatsApp hattı ve telefon ü...

Zümra Eşarp & Tesettür’den Ayşe Akay Cupra Desenli Pantolonlu Takım (9754) ürününü 25089 sipariş numarası ile satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra bedenle ilgili sorun yaşadığımız için 17.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 27204119608751 takip numarası üzerinden iade ettim. Kargo takibine göre ür...

13.05.2026 tarihinde Zümra Eşarp’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım ürün için iade talebinde bulundum. İade süre...cinde site üzerinden iletişime geçtiğimde, sorularıma saygısız ve alay eder gibi, anlamsız cevaplar verildi. Bu tavır nedeniyle kendimi kesinlikle ciddiye alınmıyor ve müşteri olar...

Zümra Eşarp / Tesettür firmasının kendi web sitesi üzerinden verdiğim 72567 numaralı siparişimi yaklaşık iki hafta önce ...iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi bu süreçte firma tarafından da aranmadım. Mü...

Zümra Giyim’den yaklaşık 1 ay önce Instagram üzerinden 1.150 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...elbisenin üzerinde belirgin ütü izleri olduğunu gördüm ve bu durum ürünü kullanılmış ve özensiz hazırlanmış gibi gösterdi. Sorunu fark eder etmez firmayı telefonla defalarca aradı...

25.04.2026 tarihinde Zümra Eşarp Tesettür’ün web sitesi üzerinden “Melik zincir detaylı trenç 3513” modelinden 44 beden ...kap siparişi verdim. Sipariş numaram 63579. Ürün 27.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak bana küçük geldi, bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürünü iade edip ödediğim 1.9...

Instagram’da “Zümra eşarp tesettür” hesabından kapıda ödemeli olarak takım siparişi verdim, ancak kargodan sadece gömlek... çıktı. Ürünü teslim alırken 2950 TL ödememi kapıda nakit olarak yaptım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, iletişime geçmek için defalarca denememe karşın tarafıma hiçbir şekilde...

Zümra Eşarp Tesettür’ün internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 1585 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürün elime ula...ştığında bedeninin uymadığını gördüğüm için iade etmek istedim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede belirtilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen...

11.03.2026 tarihinde zümraeşarptesettür sitesinden Zümra eşarp tesettür sitesinden aldığım. Ürün hala ürün elime ulaşmad...ı. 16.03.2026 tarihinde öğleden sonra bütün kargoların gönderileceği söylendi. Ama bu tarihten Bir hafta önce sipariş vermeme rağmen hala ürünüm gelmedi. Arıyorum telefonlarıma cev...

3 Mart 2026 tarihinde Zümra Eşarp Tesettür internet sitesi üzerinden Melih marka bir ferace siparişi verdim. Siparişim i...ki gün içinde Konya Ereğli’deki adresime teslim edildi ancak gelen ürün görseldeki ve açıklamalardaki gibi değildi, kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı. Sipariş numaram 17208 ve bu...

Zümra Eşarp Tesettür’den 29.12.2025 tarihinde iki adet 44 beden tunik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerini...n bana oldukça büyük olduğunu gördüm ve önce değişim, sonrasında da doğrudan iade talep etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem verilen telefon numarasını hem...

Zümra Eşarp Tesettür sayfasından ceket pantolon ikili takım satın aldım. Ürünü 17 Kasım tarihinde teslim aldım ve aynı g...ün iade talebiyle geri gönderdim. Ürün 20 Kasım’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 21 Kasım’da iade için iletişime geçtiğimde hem oyalandım hem de hakkım olmayan bir kes...