to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde @arzumanlar.avm için açılan şikayetlerin ortak paydasını ek ödeme talepleri oluşturuyor; bireysel hesaba ödeme yapıldıktan sonra 'ticari hesap' gerekçesiyle ikinci bir ödeme istendiği aktarılıyor. Şikayetlerin %46'sı ödeme sonrası iletişimin kesildiği ve hesapların engellendiği belirtilen durumlardan oluşuyor. %23'lük dilimde ise ödemeye rağmen ürünlerin teslim edilmediği bildiriliyor.
17 Temmuz Cuma günü Arzumanlar. AVM adlı hesaptan 2 adet yatak örtüsü almak için 3.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekl...eştirdim. Ödemeyi, fotoğrafta görünen kişiye ait olduğunu belirttikleri hesaba yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Instagram üzerinden Arzumanlar AVM adlı sayfadan çift kişilik bir yatak örtüsü satın aldım. Toplam 1600 TL ödemeyi banka... üzerinden IBAN hesabına EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra göndermiş olduğum paranın bireysel olarak değil ticari hesap olarak gönderilmesi gerektiğini, bu şekilde gönderirse
Instagram’daki “Arzumanlar. AVM” sayfasından 12.07.2026 tarihinde 1600 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi EFT yoluyl...a gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne ürün gönderildi ne de güven verici bir iletişim sağlandı. Daha sonra bu hesap tarafından bana “ödemeyi ticari ödeme şeklinde yapmanız gerekiyor
07.07.2026 tarihinde Instagram’daki “arzumanlar.com” adlı hesaptan Gold kulplu 3'lü porselen ikramlık/sunumluk seti için... annem 1600 TL tutarında alışveriş yaptı. Ödemeyi banka kartı ile fast yöntemiyle gerçekleştirdi. Ödemeden kısa süre sonra, kendisini iade departmanından biri olarak tanıtan bir k
Uşak’taki Arzummalar AVM üzerinden üçlü porselen sunumlu servis tabağı siparişi verdim. Bugün öğle saatlerinde bana ilet...ilen IBAN numarasına 1.600 TL tutarında EFT ile ödememi yaptım ve ödemenin dekontu da elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra firma tarafından engellendiğimi fark ettim.
19.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden mavi tikli görünen Gültekin AVM, şimdiki adıyla Arzumlar AVM hesabından yatak ö...rtüsü siparişi verdim. Siparişin ödemesini havale/EFT yoluyla toplam 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi p
28 Haziran’da Instagram’da “arzumanlar. AVM” isimli hesap üzerinden ev ürünleri, kahvaltı takımı, nevresim ve mutfak ürü...nleri satışı yapıldığını görerek bu hesaptan alışveriş yapmak istedim. Ürünü satın almak için İ** G** adına banka EFT’si ile 2.400 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre son
27.06.2026 tarihinde Uşak’ta bulunan Arzumanlar AVM’den internet üzerinden yatak örtüsü satın aldım. Ödemeyi yaptıktan s...onra ticari ödeme yapmadığımı iddia ederek beni muhasebecilerine yönlendirdiler. Muhasebede internet bankacılığıma giriş yaptırıp kendi yönlendirmeleriyle hesabımdan 17.500 TL’yi k
Instagram’daki “gültekin. AVM” isimli hesaptan, 19.06.2026 tarihinde üçlü Kelebek vazo siparişi verdim. Ödemesi 1.049 TL... olan ürün için, VakıfBank hesabımdan a. K. Adına kayıtlı IBAN’a bireysel ödeme yaptım ve havale açıklamasına özellikle “Gültekin. AVM üçlü Kelebek vazo” yazdım. Buna rağmen ne ürü
17 Haziran Çarşamba günü Çanakkale’de bulunan Gültekin AVM’de fincan takımı almak için işlem yaptığım sırada, benden ürü...n ücreti olarak EFT istemeleri üzerine hesap bilgilerimi paylaştım. Ancak bu işlem sonrasında hesabımdan bilgim ve onayım dışında toplam 21.584 TL EFT ile çekildi ve bu şekilde ald
Gültekin AVM Çanakkale üzerinden Instagram ve sonrasında WhatsApp aracılığıyla yatak örtüsü ve iki adet yemek takımı sip...arişi verdim. 16 Haziran’da Ziraat Bankası’ndan kendi adıma havale/EFT ile 5.500 TL ödememi gerçekleştirdim. Benden parayı yatırmam ve dekontu kendilerine göndermem istendi, ben de
17.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Instagram’da mavi tikli, resmi hesap gibi görünen “Gültekin AVM” hesabı üzerin...den bir video araması aldım. Bu görüşme sonrasında Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 44.000 TL çekim yapılarak hesabım adeta boşaltıldı. Görüşme sırasında b
Instagram üzerinden “Gültekin AVM” adlı hesapla iletişime geçerek Çanakkale’den bir yemek takımı satın almak istedim. 16....06.2026 tarihinde taraflarına havale yoluyla 4.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra, parayı bireysel gönderdiğimi, işlemin geçerli olabilmesi için ticari olarak tekrar ödeme yapmam
Çanakkale’de faaliyet gösteren ve Instagram üzerinden “gultekin. AVM” hesabı ile iletişim kurduğum Gültekin AVM’den 5.19...8 TL tutarında yemek takımı satın aldım. Ödemeyi dün gece QNB hesabımdan havale ile, karşı tarafın hesabı olan m** a** t** adına gerçekleştirdim ve dekontu kendilerine Instagram üz
Gültekin AVM’den 3’lü vazo seti satın aldım ve 12.06.2026 tarihinde tarafıma verilen IBAN numarasına 1.049 TL ödemeyi ha...vale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve IBAN bilgileri elimde mevcut. Ödemenin ardından bana, “bireysel ödeme yapmışsınız, ticari ödeme olması gerekiyor” şeklinde geri
10 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden Gültekin AVM adlı firmadan vazo ve yatak örtüsü için toplam 2.459 TL tutar...ında sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeden sonra tarafıma gönderilen mesajda, bireysel ödeme yaptığım, ödemeyi ticari hesaba göndermem gerektiği ve bu nedenle paramın
Gültekin AVM’den yatak örtüsü satın aldım, ödememi yaptıktan sonra ürünü iade etmek istedim. İade talebimi yaklaşık bir ...hafta önce WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, ancak talebim sonrası WhatsApp üzerinden engellendim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu yaşananlar sebebiyle firmaya karşı
10 Haziran 2026 tarihinde Gültekin AVM üzerinden bir yemek takımı satın almak isterken tarafıma 0 53*********93 numaralı... telefon verildi ve bu numara üzerinden işlem yapmam istendi. Ben de belirtilen Akbank hesabına, TR54**************************60 IBAN numarasına, A*** A*** adına 5.200 TL tutarınd
10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 15.19 civarında Gültekin AVM Çanakkale üzerinden bir vazo satın aldım ve ürün bedelin...i EFT ile ilgili hesaba gönderdim. Ödeme öncesinde hesap sahibi, hem hesaptaki para miktarını özellikle sordu hem de banka kartımın resmini talep etti. Bu isteklere rağmen ödemeyi
7 Haziran tarihinde Gültekin AVM’de bir ürün satın aldım. Ödemeyi havale ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. D...aha sonra tarafıma yanlış ödeme alındığı söylendi ve muhasebe birimi benimle iletişime geçerek iade talebi oluşturulduğunu iletti. Bu görüşmeden sonra muhasebe birimine mesaj attı
Instagram’da “gultekin.avm” isimli sayfadan 07.06.2026 günü saat 13.30 civarında tabak seti almak isterken yanıltıldım. ...Benden IBAN’a para göndermemi istediler, ödemeyi yaptıktan sonra bu kez ticari ödeme yapmam gerektiğini, bunun için de kendi IBAN’ıma para atacaklarını söylediler. Ardından kendis
Gültekin AVM Çanakkale’den 5 Haziran tarihinde iki takım yemek takımı siparişi verdim ve 3.800 TL ödemeyi IBAN üzerinden... havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası işlemin yanlış olduğunu, bu ödemeyi iade edip ticari işlem üzerinden tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ancak ödeme iadesi
3 Haziran 2026 Çarşamba günü Shopper uygulaması üzerinden Gültekin AVM’den bir vazo siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üz...erinden değil, bana verilen IBAN’a havale ile yapmam istendi ve 1.049 TL’yi Gü***nlı adına kayıtlı hesaba gönderdim. Ödemeden kısa süre sonra beni arayarak paranın bireysel hesaba
Instagram’da “Gültekin AVM Ankara” isimli hesaptan yatak örtüsü siparişi verdim. Benden havale ile ödeme yapmam istendi ...ve yaklaşık 1 ay önce Garanti Bankası üzerinden bu hesaba 1.600 TL gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen kargom bir türlü gönderilmedi. Hesapla iletişime geçtiğimde, muhasebe departma
