to read complaints and reviews, or file yours.1920 TL’lik Ferace İadesi Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması
3 Mart 2026 tarihinde Zümra Eşarp Tesettür internet sitesi üzerinden Melih marka bir ferace siparişi verdim. Siparişim iki gün içinde Konya Ereğli’deki adresime teslim edildi ancak gelen ürün görseldeki ve açıklamalardaki gibi değildi, kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı.
Sipariş numaram 17208 ve bu ürün için 1920 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde sitede yer alan tüm iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
1 milyonun üzerinde takipçisi olan bir siteye bu kadar umursamaz ve ilgisiz bir yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum. Ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1920 TL’nin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin ilgili kişiler tarafından görülmesini ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Gelişme
3 Mart 2026 tarihinde Zümra Eşarp Tesettür internet sitesi üzerinden Melih marka bir ferace siparişi verdim. Siparişim iki gün içinde Konya Ereğli’deki adresime teslim edildi ancak gelen ürün görseldeki ve açıklamalardaki gibi değildi, kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı.
Sipariş numaram 17208 ve bu ürün için 1920 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde sitede yer alan tüm iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
1 milyonun üzerinde takipçisi olan bir siteye bu kadar umursamaz ve ilgisiz bir yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum. Ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1920 TL’nin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin ilgili kişiler tarafından görülmesini ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
