to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Katılım’daki fast limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 700.000 TL Nakit param olmasına rağmen, acil bir ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fast limitimin artırılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım ilçe olan Yozgat/Sorgun’da Ziraat Katılım şubesi bulunmuyor ve ben dijital müşteri olduğum için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetleri herhangi bir alternatif çözüm ya da başvuru yolu da sunmuyor, sadece şubeye gitmem gerektiğini tekrar ediyor.
Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödememi gerçekleştiremezsem yaklaşık 50.000 TL maddi kayıp yaşayacağım. Dijital müşteri olmama rağmen işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiremiyor olmam büyük mağduriyet yaratıyor.
Fast limitimin acilen dijital kanallar üzerinden artırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Katılım Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1,5-2 ay önce ATM’den günlük para çekme limitimin artırılması için başvuruda bulundum. Mevcut limitim ...
Dün gece itibarıyla Ziraat Katılım hesabımdan fast işlemi gerçekleştiremiyorum ve "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen şubenize başvurunuz." uyarısı alıyorum. Telefonla iletişime geçtiğimde de müşteri hizmetleri aynı yanıtı veriyor. Yıl olmuş 2025 hasta yatağımdan kaldırıp şubeye gitmemi...
Ziraat Katılım Bankası maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan başka bir Ziraat Bankası hesabına 500.000 TL transfer etmek istedim ancak EFT limiti olarak 200.000 TL sınırı koyulmuş. Limiti artırmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle ve dijital kanallarla görüştüğümde de aynı şe...
Yaklaşık bir aydır Ziraat Katılım Bankası Bankkart kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limitini artırmak için şubeye gidip gerekli belgeleri (bordro) sundum ve ilgilendiler, beklememi söylediler. Ancak bu süreçte herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri numaramı d...
Yorumlar