100 Bin TL'lik Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

Ziraat Dinamik Bankası’nda bulunan hesabımda 100.000 TL tutarında param olmasına rağmen 7 Haziran tarihinden bu yana hesabım bloke durumda. Tarafıma sadece mesaj gönderilerek işlemin ertelendiği söylendi, ancak bloke gerekçesiyle ilgili net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı ve hesabımdaki blokenin ne zaman kaldırılacağı konusunda bilgi alamadım. Paramı kullanamıyor olmam beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor.

Hesabımdaki blokenin nedenini açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve en önemlisi hesabımdaki 100.000 TL tutarındaki paramın üzerinde bulunan blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.