Ziraat Dinamik İnternet Bankacılığı Hesabım Aniden Bloke Edildi, Parama Erişemiyorum

Ziraat Dinamik internet bankacılığı hesabım bugün saat 5 sularında aniden bloke edildi ve hesabımdaki parama adeta el konuldu. İnternet şubesine giriş yapamıyorum ve param fiilen rehin alınmış durumda.

Blokenin sebebini öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, sistemde hesabımın görünmediği söylendi ancak aktif bir hesabım ve içinde param var. Çağrı merkezinde kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, net bir gerekçe ya da açıklama da alamadım.

Hesabımdaki parayı anneme göndermek isterken bu sorunla karşılaştım ve işlemim banka tarafından engellendi. Şu an hem internet bankacılığına erişemiyor hem de kendi paramı kullanamıyorum.

Ziraat Dinamik’ten internet bankacılığı ve hesabım üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve parama hemen erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.