Ziraat Dinamik Banka Hesabıma Bloke Konuldu!

30.01.2026 tarihinde Ziraat Dinamik Banka’daki kendi hesabımdan 50.000 TL transfer yaptım ve tutar hesabıma geçti. Ardından hesabımdaki 50.000 TL’yi fast işlemiyle farklı bir kişiye gönderdim. Bu işlemden sonra hesabıma bloke konuldu ve internet/mobil bankacılığa giriş yapamaz oldum, ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra “uygun ürün bulunamadı” uyarısı verilip hat düşüyor ve hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Şube olmadığı için de kimseye ulaşamıyorum ve paramın akıbetinin ne olduğunu öğrenemiyorum.

T. C. Kimlik numaram üzerinden hesabımın ve söz konusu 50.000 TL’nin durumunun acilen incelenmesini, haksız yere konulan blokenin kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.