full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 49.875

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

İyi akşamlar, Ziraat Bankası internet Şube’den Bir miktar altın aldım fakat satarken hepsini satamıyorum ve hesabı kapatmak istiyorum Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum otomatik olarak hat kapanıyor Çağrı merkezinin dönüş yapmasını talep ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

1.000 TL'lik kredi kartımda 1.000 liram vardı 700 TL'lik çekim yaptırdım. Borcunu ödemeye geldiğimde 850 civarında açık var neden böyle bu banka dökümlerde de sıkıntı var sadece 700 çekim yazıyor ama fazla çekilmiş içinden çekilen yer de de sorun yok tek çekim olduDevamını oku

  • - Görüntüleme

2 buçuk ay önce bireysel temel ihtiyaç kredisi başvuru yaptım bugün geldi ama kullandırım süresi doldu diyor nasıl bir bankasınız vermeyecekseniz neden böyle şeyler yapıyorsunuz şikayetçiyim. Paramı istiyorum. Yarın şubeye gideceğim ve param elimde olmasını temelli ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme

24 temmuzda GittiGidiyor kuruluşundan alışverişi yaptım. İade talebinde bulundum. Paranız banka tarafından 7 ile 10 gün arasında yatırılır dediler. Fakat bankam 147.99 liralık para iademi aktarmadı. Alışverişimi gençkartımın harçlık avans bakiyesinden yaptım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Ziraat Bankası bireysel temel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım onaylanmış ama bana mesaj gelmedi cevap onaylandı diye ve ben bunu öğrendiğim zamanda bana kullanım suresi doldu dediler. Haksızlık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Benim hakkıma girildi herkes çekti ben bu kadar beklerken bana yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kadıköy Ziraat bank sb... Bugün defterlerimi işletmeye gittim. Sıra numarası alıp sıramı bekledim ve bankadaki i****a****adındaki hanım efendi defterlerin buradan işletilemeyeceğini ikinci katta ileteceğimi söyledi bende bu kadar zaman sıra bekledim defteri işlemesini kendisine bildirdim o kadar kiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat burs hesabımda -500dü bankanızdan 5.000 TL kredi kullandım 4.500 çekebildim 500 eksi bakiyeyi kapattı bu eksi bakiyenin neden oluştuğunu öğrenmek ve çözümlenmesini istiyorum. Ekte tüm detaylar görünmektedir. Geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Banka hesabımda 1350 TL olmasına rağmen internetten almak istediğim 300 TL lik ürünü almak istediğimde yetersiz bakiye göstermesi bunu diğer fiyatlı ürünlerde de denedim hep yetersiz bakiye diye gösteriyor. Normal marketlerde denediğimde Dr... Aynı sorun ortaya çıkıyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Siz bu ZBorsa'yı hesap açanların paralarını almak için mi kurdunuz! Bugün 200 TL yolladım şu anki hesabıma ulaşmadı, gelmedi. Geldi gözüküyor ama tutarda fark edilmiyor. 2.'si geçen gün 600 TL para yolladım bu hesaba 500 TL geldi. Siz benimle dalgamı geçiyorsunuz! ZBorsa'ya mahkemeye vermek üzere iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden bilet aldım yalnız alışveriş gerçekleşmedi dedi ama Ziraat hesabımdan para eksildi bileti aldığım yere sordum para askıda kalmıştır dedi ve hala daha düşmedi hesabıma para. Bunun düzeltilmesini istiyorum lazım olan bir para çünkü bu benim için.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online işlem yapabilmek amacıyla şubeye gidip güncel telefon numaramla vadesiz hesap açtırdım. Ancak eve geldiğimde ne mobil şubeye ne de internet sitesine giriş yapamadım. Şifre oluşturmak amacıyla t. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı yazdığımda girdiğiniz bilgiler hatalı diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2-2 buçuk ay önce başvuruda bulunmuştum 15 16 gün önce onay mesajı geldi. Bayram endişesiyle geri dönüş yapamamıştım şimdi de onay sayfasına ulaşamıyorum ve bu krediye ihtiyacım var lütfen bu konuyla ilgilenip sorunumu çözebilir misiniz geri dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam saatlerine yakın ATM den hesabıma para attım ve hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım işlemim için bildiri yapıldı. Para sayımı olunca dönüş yapacaklarmış ama ne zaman yapılacağını söylemiyorlar. Hala bekliyorum net bir şey söylemiyorlar!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üzerinden aylar geçmesine rağmen Temel ihtiyaç kredisi başvurum halen sonuçlanmadı olumlu veya olumsuz dönüş yapılsın lütfen gereğinin yapılmasını istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Patırtı diye bir siteden aldığım bir ürünü iade ettim. Firma iadeyi onayladı ama Ziraat Bankası 1 aydır hesabıma yatırmadı. Hesap kayıtlarıma bakıyorum gözükmüyor, arıyorum kimse yardımcı olmuyor. Artık buradan şikayetimi belirtmek zorunda kaldım. Umarım sistemsel bir hatadır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum