full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 49.875

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

Turkiye Ziraat Bankasın ait kredi kartımın ekstresinde, 06 mayıs 2020 tarihli 49, 00 TL'yi kart aidatı kesintisi olduğunu gördüm. Bankanın müşteri ilişkileri şubesine, ilgili yasa uyarınca bu aidat kesintisinin tarafıma iadesi yönündeki başvurularım hep sonuçsuz kalıyor Bu konuda yardımınızı talep e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası kredi kartımdan kiralamış olduğum araca 750 TL provizyon aldılar. Firma araç tesliminden 3 gün sonra para iadesi olur dedi. Kredi kartında provizyonda görünen para artık görünmüyor. Neredeyse 2 hafta oldu hala hesaba geçmedi. Firma bankaya iptal dilekçesini de belge olarak gönderdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmakta olduğum OGS cihazımız gişe geçişlerinde sinyal vermemeye başladı. Ziraat bankasından cihazı alırken o günün parası ile yüklü bir depozito adı altında ücret ödediğimiz için bankadan cihazı yenilemelerini ya da pili bitmiş.  Cihaz arızaya geçmiş gibi bir durum varsa yardımcı olmalarını ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Temmuz tarihinde kredim onaylandı ve tarafıma mesaj yolu ile iletildi. Ama ben 5 Haziran'da cerrahi operasyon geçirdim bacağım kırıldığı için yürüyemez haldeydim yeni daha sağlığımı toparlamak üzereyim bugün güç bela Ziraat şubesine gittim ama 15 gün içinde gelmem gerektiğini iptal olduğunu müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 8 Yorum

Boyner den iptal ettiğim alışveriş ücreti olan 163 TL, 30 temmuzdan beri ... 4037 numaralı maaş kartıma iade edilmiyor. Banka çalışanı, Boyner'in üç dört defa iade bildirimi yaptığını ancak paranın hesaba aktarılamadığını söylüyor. Bu kadar zor olmamalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 temmuzda onaylanan kredime bayramdan dolayı bankaya gidip bilgilerimi güncelleyemedim bugün gidip bilgilerimi güncellediğimde siteye giremedim sayfa kaldırılmış mobil bankacılıktan baktığımda kullandırım süresi dolduğunu gördüm bir çözüme ulaşmak istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 aydır ek hesap bakiyemin tamamında yasal takip bulunmakta. Herhangi bir borcum bulunmamakta. Kredi kartımı takipli şekilde yapılandırdığım için olduğu söyleniyor. Kredi kartım bu süreçten daha önce bütün yapılandırma faizleri ve takip masrafları konularak yapılmıştır. Önden 3 taksit fazla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Ziraat Bankası bir temel destek kredi paketine başvurdum. 7 aydır işsizim T. C devleti kefil olduğu halde neredeyse pandemi bitti nisan ayında başvurdum ağustos ayında olumsuz diye mesaj attınız. İhtiyacı olana değil zenginlere verdiniz. Ben T. C vatandaşı olarak sizden artık bir beklentimde y...Devamını oku

Yaklaşık 3 ay bekledikten sonra nasıl olumsuz yanıt verebiliyorsunuz bütün şartları taşıdığım halde madem olumsuz yanıt verilecekti 3 aydır neden bekletiliyoruz? aynı işyerinde ki çalışma arkadaşıma çıkarken bana nasıl oluyor da çıkmıyor anlayabilmiş değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredimi almak için başvuru yaptım onaylandı bilgilerimi güncellemeye gittim aksaklık oldu banka güncelledi şimdi kredimi alacağım kullandırım süresi dolmuş neden paramı alamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor nasıl bir banka hemen kredimi almak istiyorum. Onaylanan bir krediyi neden vermiyorlar?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24 Temmuz 2020 de Sivas Caddesi Şubesi a*** Bey'e giderek Başak kart başvurusu yapmak istediğimi söyledim. Bunun için benden aracın ruhsatı ne kadar belgeleri istedi ve tamamladım verdim İki gün sonra a***Bey yazdığımda bana bir hafta süreceğini söyledi. Araya bayram girdi derken bugüne kadar geldim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Temmuz 2020 saat 9. 45-10 arasında Bandırma Kurtuluş caddesinde bulunan Halkbank ATM sine ortak Ziraat Bankası genç kartımla 350 TL para yatırırken bankamatik paramı aldı ve işlemimi iptal etti. Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini aradım onlar Ziraat Bankası'na gitmemi söyledi. Bunun üzerine Zira...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

28 nisanda bir başvuru yapmıştım temel ihtiyaç kredisi için fakat numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Çıkıp çıktımı bakamıyordum bankaya gidip numaramı güncelledim sanıyordum ama bizden imza almamışlar o yüzden güncellenmemiş arıyorum arıyorum kimse çıkıp çıkmadığını söylemiyor üst kattaki kadın im...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç senedir bayram ikramiyeleri ni alamıyorum. Bayram ikramiyeleri her türlü haciz borç nedeniyle de olsa bloke konulamadığını biliyorum. Emekli maaşım bankanızda. Bayramları borçlanarak geçirdim. Lütfen bayram ikramiyelerinin üzerindeki blokeyi kaldırın. Arz ederim t. C.:124*****916Selahattin Acar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elimdeki lotları satmaya çalışıyorum fakat hisse bakiyesi yetersiz diyor sistem, sırf bu sebepten zarar ediyorum. Satmama engel başka bir durumun olduğunu da düşünmüyorum, acilen çözülmesi gerekiyor bu durumun bir çok kişi aynı meseleden muzdarip.Devamını oku

  • - Görüntüleme