Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor
İstikbal tam bir pişmanlık. Çözüm asla yok aramıyorum durumu anlatıyorum o kadar net bir bilgi ve çözüm asla yok. En son... bir telefon numarası verdiler. Diyarbakir kodlu oradan net bilgi alabilirsiniz diye telefonu açmıyorlar. Sorum çok basit net cevap istiyorum! Benim ürünümü ne zaman teslim edeceks...
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Müşteriyle Dalga Geçen Yaklaşım
İstikbalden online aldığım ref no 85e7b78e4267928180 olan yatakla ilgili daha önce buradan şikayette bulunmuştum firma b...eni arayarak 10 Eylül tarafınıza teslim edilecek diye bilgi verildi. Sırf burada şikayet edildiği için aslı astarı olmayan bir bilgi veriliyor. Nedeni hiç anlayamadım. Müşteri hizm...
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
İstikbal Online üzerinden başka model bir yatak siparişi verdim. Siparişim 15 gündür tedarik sürecinde görünüyor ve tesl...imat hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram: 85e7b78e4267928180. Toplamda 11.892TL ödeme yaptım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimatın bu kadar gec...
Obilet Firması Mağduriyet İçerir
Oğlum ve kendim için İzmir'den Bolu'ya Kamil Koç firmasından 16 Haziran akşam saat 10 otobüsüne bilet aldım ancak iptal ...edilmiş. Başka bir sefere bilet almak istiyorum. Verilen numaralardan muhatap bulamıyorum ve Obilet online üzerinden işlem yapmak mümkün değil. Mağdur edildim.